Ouvrir l’espace de travail configurable CSM

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Ouvrir Espace de travail configurable de CSM pour travailler sur des tickets du service clientèle.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_customerservice_agent

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Expérience d'espace de travail > Espaces de travail.
    2. Sélectionnez Espace de travail configurable CSM.

      L’espace de travail s’ouvre dans un nouvel onglet de navigateur.