Personnaliser la compétence de synthèse des problèmes dans Now Assist pour Gestion intégrée des risques (IRM)

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez personnaliser la compétence de synthèse des problèmes afin que les utilisateurs puissent utiliser les compétences de l’IA générative dans Espace de travail Risk et dans Interface utilisateur principale.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    À partir de la Administrateur Now Assist console, vous pouvez sélectionner les données d’entrée dans différents états pour la compétence, puis configurer les en-têtes d’invite pour les inclure dans le résumé.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Admin Center > Administrateur Now Assist > Compétences Now Assist dans la Administrateur Now Assist console.
    2. Dans le groupe de workflow Technologie , affichez les compétences pour l’IRM.
    3. Copiez la compétence de synthèse des problèmes pour la personnaliser.
      1. Sur la carte de fonctionnalité associée à la compétence que vous souhaitez personnaliser, sélectionnez l’icône Options (icône Options),puis sélectionnez Créer une copie.
      2. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Faire une copie.
    4. Dans l'étape Détails généraux, renseignez les champs.
      1. Saisissez un nom et une description pour la compétence.
      2. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
    5. Affichez les données d’entrée pour chaque compétence et les champs d’entrée de base.

      Configurez les champs de la table d’entrée de base pour la compétence.

      Chaque compétence s'appuie sur une table d'entrée de base et des champs d'entrée avec des descriptions pour fournir un contexte permettant au Now LLM Service de générer une réponse.

      Choisissez l’écran des données d’entrée.
      1. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
      2. Sélectionnez Retour pour passer à l’étape précédente.
    6. Définissez la façon dont la compétence est disponible pour vos utilisateurs.
      1. Configurez la compétence pour qu’elle soit toujours disponible pour les utilisateurs ou sélectionnez les conditions qui doivent être remplies avant que la compétence ne soit disponible.
        Si vous sélectionnez Personnaliser la disponibilité de la compétence, un générateur de conditions s'affiche pour filtrer davantage les données.
      2. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
      3. Sélectionnez Retour pour passer à l’étape précédente.
    7. Dans l’étape Sélectionner l’affichage, configurez l’emplacement d’affichage de la compétence de synthèse des problèmes.

      Bureau intégré au produit : lorsque cette option est sélectionnée, les Now Assist compétences sont affichées sur les formulaires et dans les espaces de travail.

      1. Sélectionnez les rôles pour lesquels vous souhaitez que la compétence soit affichée.
      2. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
      3. Sélectionnez Retour pour passer à l’étape précédente.
    8. Dans l’étape Examiner et activer, passez en revue tous les détails avant d’activer la compétence.
    9. Sélectionnez Activer.
    10. Facultatif : Sélectionnez Retour pour passer à l’étape précédente.

    Résultats

    Vous pouvez sélectionner Résumer dans un problème pour générer le résumé du problème.