Modèle de flux sortant de synchronisation de processus distant : de base

Exemple de flux secondaire de synchronisation des processus distants pour envoyer des charges utiles sortantes à une instance distante. Ce flux secondaire crée une corrélation entre un enregistrement distant et un enregistrement d’incident local. Copiez ce flux secondaire et modifiez l’entrée de l’enregistrement local dans la table de votre choix.

Rôles et disponibilité

Disponible en tant que flux secondaire de synchronisation de processus distantglobal.

Exigences d'abonnements

Cette action nécessite un Centre d'intégration abonnement. Pour plus d’informations, consultez Demander le Centre d'intégration et Calendriers juridiques - Vue d’ensemble du Centre d’intégration.

Exigences de rôle

Pour exécuter cette action, vous devez disposer des rôles accordés par le développement délégué ou affectés à l'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez User access to Workflow Studio flows.

Entrées

Renseignez chaque entrée nécessaire pour votre action. Pour ajouter des valeurs dynamiques, vous pouvez également faire glisser des pastilles à partir du panneau Données ou les sélectionner dans le sélecteur de pilules.

Attendre l'achèvement

Type de données : True/False

Option pour exiger que le flux parent attende la fin du flux secondaire. Si cette option est activée, le flux parent ne peut pas passer à l’action suivante tant que le flux secondaire n’est pas terminé.

Enregistrement local

Type de données : Record

Référence à un enregistrement sur l’instance locale que vous synchronisez avec une autre instance. La pastille de données contient toutes les valeurs de champ de l’enregistrement spécifié. Par exemple, un enregistrement de ticket sur l’instance locale.

Système distant

Type de données : Record

Référence à l’enregistrement du système distant de synchronisation de processus pour l’instance distante avec laquelle vous synchronisez les processus. Cet enregistrement identifie l’instance qui reçoit les changements de synchronisation sortants ou qui a envoyé des changements de synchronisation entrants.

Opération CRUD

Type de données : Choice

Opération de base de données qui a déclenché l’événement de processus. Les options disponibles sont Créer, Mettre à jour ou Supprimer.

Déclencher/capturer des définitions

Type de données : Record

Référence à l’enregistrement de définition de capture que le système utilise pour créer une charge utile sortante. La pastille de données contient toutes les valeurs de champ de l’enregistrement spécifié. Par exemple, une définition de capture pour les enregistrements de ticket.

Événement de processus

Type de données : String

Nom de l’événement de processus à exécuter. Le nom est le même sur chaque instance qui participe à la synchronisation des processus. Par exemple, du ticket à l’incident.

Charge utile

Type de données : Object

Objet contenant les changements générés par une définition de capture. Par exemple, une liste des changements de champ pour un enregistrement de ticket sur l’instance locale. Le système transforme cet objet en chaîne JSON pour l’envoyer à une instance distante.

Sorties

Ces résultats apparaissent dans le panneau de données. Vous pouvez les utiliser comme entrées ailleurs dans votre flux.

Statut

Type de données : Choice

État de synchronisation des enregistrements. Les options disponibles sont Actif ou Inactif. Les enregistrements actifs sont en cours de synchronisation. Les enregistrements inactifs ne sont pas synchronisés.

Message d'erreur

Type de données : String

Erreur renvoyée par l’action.