Configurer le webhook pour le GovNotify spoke

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Configurez un webhook auquel GovNotify vous abonner avec une ServiceNow URL de rappel.

    Avant de commencer

    Procédure

    1. Copiez l’URL scriptée de l’API REST pour le GovNotify spoke à partir de votre ServiceNow instance.
      1. Accédez à la Services web du système > API REST basées sur un script.
      2. Ouvrez l’enregistrement, rappel GovNotify.
      3. Copiez et enregistrez la valeur du chemin d’accès de l’API de base pour une utilisation ultérieure.
    2. Ajoutez l’URL de rappel dans GovNotify le compte.
      1. Connectez-vous à votre GovNotify compte en tant qu’administrateur.
      2. Accédez à la Intégration d’API et cliquez sur Callbacks.
        URL de rappel.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        URL URL de rappel au format suivant : https://<ServiceNow-instance>.com/<base-api-path>.
        Jeton de porteur Jeton pour authentifier la demande. Entrez un jeton selon vos besoins.
      4. Cliquez sur Enregistrer.
    3. Créez un enregistrement client dans votre ServiceNow instance.
      1. Accédez à la Spoke GovNotify > Informations du client.
      2. Cliquez sur Nouveau.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        Nom Nom permettant d’identifier l’enregistrement client.
        Clé d'autorisation Jeton de porteur que vous aviez fourni dans le GovNotify compte.
      4. Cliquez sur Envoyer.
    4. Créez un enregistrement de réponse webhook dans votre ServiceNow instance.
      1. Accédez à la Spoke GovNotify > Réponses de décisions de webhooks.
      2. Cliquez sur Nouveau.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        Flux secondaire Flux secondaire qui doit être déclenché. Sélectionnez le flux secondaire par défaut ou le flux secondaire que vous avez configuré selon vos besoins.
        Description Description de la réponse de la décision webhook.
      4. Cliquez sur Envoyer.
    5. Configurez la politique de décision Webhook dans votre ServiceNow instance.
      1. Accédez à la Définition du système > Tables de décision.
      2. Ouvrez l’enregistrement, Politique de décision de webhook GovNotify.
      3. Dans l’onglet Décisions , ouvrez l’enregistrement Décision par défaut .
      4. Pour Réponse, sélectionnez l’sys_ID de l’enregistrement de réponse webhook que vous avez créé.
      5. Cliquez sur Mettre à jour.
        Le flux secondaire configuré dans l’enregistrement de réponse webhook est déclenché lorsque les conditions de la politique de décision webhook sont remplies.