Charger le certificat Java KeyStore dans l’instance ServiceNow

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Chargez le certificat KeyStore Java sur votre instance ServiceNow pour permettre la création de connexions et d’informations d’identification.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Sur votre instance ServiceNow, accédez à la liste des certificats X.509 en saisissant sys_certificate. LIST dans le filtre de navigation.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Remplissez le formulaire.
      Tableau 1. Nouvel enregistrement
      Champ Description
      Nom Nom personnalisé du certificat.
      Type Type de certificat. Sélectionnez Magasin de clés Java.
      Notification à l'expiration Le rôle qui doit être notifié lorsque le certificat expire.
      Échéance en jours La validité du certificat.
      Avertissement avant l'expiration (en jours) Nombre de jours avant lesquels le rôle reçoit un avertissement d’expiration.
      Mot de passe de magasin de clés Mot de passe de magasin de clés que vous avez créé.
      Actif Indique que le certificat de magasin de clés Java est actif.
      Description brève Brève description de l’enregistrement.
    4. Cliquez avec le bouton droit sur la bannière de l’enregistrement et sélectionnez Enregistrer.
      Bouton Enregistrer.
    5. Sélectionnez l’icône Gérer les pièces jointes (icône Gérer les pièces jointes)pour joindre le fichier Java KeyStore. Si votre instance affiche une erreur du type « <nom-de-fichier>.jks Le type de fichier n’est pas autorisé ou le type MIME ne correspond pas au contenu du fichier, suivez les étapes.
      1. Dans le champ de filtre de votre instance, saisissez sys_properties. LIST et appuyez sur Entrée.

        Champ de filtre.

      2. Dans le champ Nom de la page Propriétés système, saisissez glide.security.file.mime_type.validation et appuyez sur Entrée.

        Champ Nom.

      3. Sélectionnez la propriété système glide.security.file.mime_type.validation.
      4. Dans le champ Valeur, mettez à jour la valeur sur Faux.
      5. Cliquez avec le bouton droit sur la bannière du formulaire et sélectionnez Enregistrer.
    6. Sélectionnez Enregistrer.
    7. Pour valider le certificat, sélectionnez le lien Valider les banques/certificats.
      Vous avez téléchargé le certificat Java Key Store dans votre instance ServiceNow.