Utilisation de jeux d’importation XML

Utilisez un jeu d’importation XML pour importer des données à partir d’une autre instance.

Cette méthode vous permet de :

• Appliquer les règles métier
• Transformer les données entrantes
• Rapprocher les valeurs sys_id si nécessaire

Remarque :

Les administrateurs ne peuvent pas définir l’attribut dans les enregistrements de dictionnaire pour déplacer des update_synch données dans le cadre d’ensembles de mises à jour. Cet attribut était utilisé de manière incorrecte pour migrer des données dans des tables volumineuses et entraînait d’importants problèmes de performances.

1. Créer une source de données XML vers une autre instance
   Les sources de données sont utilisées pour créer un jeu d'importation pour traiter les données, si nécessaire, avant de les mapper vers une table de production.
2. Créer une carte de transformation
   Une carte de transformation est un ensemble de cartes de champs qui déterminent les relations entre les champs d’un jeu d’importation et les champs d’une table ServiceNow existante, tels que Incidents [incident] ou Utilisateurs [sys_user].
3. Ajouter des scripts onBefore à la carte de transformation
   Créez un script de carte de transformation onBefore pour copier la sys_id des nouveaux enregistrements de l’instance source vers l’instance cible. Créez un deuxième script de carte de transformation onBefore pour identifier les enregistrements sur l’instance cible qui ont les mêmes valeurs uniques, mais des valeurs sys_id différentes.