Tables de jeux d’importation standard

Notification

Objet standard pour décrire une interface externe pour une notification dans le système, comme les alarmes et les alertes des systèmes de surveillance. La carte de transformation par défaut pour cet objet créera ou mettra à jour un enregistrement d’incident. Les notifications entrantes sont fusionnées en incidents en fonction du champ UUID.

Tableau 1. imp_notification
Champ	Description	Type de données
uuid	Numéro ou chaîne d’identification unique universel qui identifie de manière unique cette notification. Elle est marquée comme la valeur de coalescence dans la carte de transformation par défaut pour l’incident correspondant et est mappée au champ correlation_id de l’incident.	Caractère (40)
corrective_message	Valeur de chaîne de forme libre qui indique les mesures correctives ou de suivi à prendre pour résoudre le problème identifié dans cette notification. Ce champ n’est pas mappé par défaut.	Caractère (40)
durée	Valeur de chaîne représentant la durée de la valeur temporelle affectant le problème signalé dans cette notification. Le champ de durée prêt à l’emploi n’est pas mappé. Le format de l’heure dépend du programme d’appel et doit être mappé en conséquence dans la carte par défaut à utiliser.	Caractère (40)
expires_on	Valeur de chaîne représentant la valeur date/heure à laquelle le problème signalé dans cette notification va expirer. Le champ de expires_on prêt à l’emploi n’est pas mappé. Le format de l’heure dépend du programme d’appel et doit être mappé en conséquence dans la carte par défaut à utiliser.	Caractère (40)
message	Valeur de chaîne décrivant la nature du problème lié à cette notification. Il doit s’agir d’une description concise et d’un mappage au champ short_description de l’incident.	Caractère (80)
commentaires	Valeur de chaîne contenant des commentaires supplémentaires associés à cette notification. La valeur est mappée au champ de commentaires de l’incident.	Caractère (4000)
catégorie	Valeur de chaîne catégorisant la nature de cette notification. La valeur est mappée au champ de catégorie de l’incident et doit donc être l’une de ses valeurs valides. Si aucune valeur existante n’existe, le comportement par défaut consiste à créer une nouvelle catégorie.	Caractère (40)
assignment_group	Valeur de chaîne du groupe d’affectation pour cette notification. La valeur est mappée au champ assignment_group de l’incident et doit donc être l’une de ses valeurs valides. Si aucune valeur existante n’existe, le comportement par défaut consiste à créer un nouveau groupe d’affectation et à le définir pour l’incident résultant.	Caractère (40)
severity	Représentation sous forme de chaîne d’une valeur numérique qui indique la gravité du problème signalé dans cette notification. Ce champ est mappé au champ de gravité sur l’incident. Les valeurs numériques prêtes à l’emploi et leur signification sont les suivantes : 1 – Élevé 2 – Moyen 3 - Faible	Caractère (40)
État	Chaîne qui indique l’état du problème signalé dans cette notification. Ce champ est mappé au champ incident_state sur l’incident. Les valeurs prêtes à l’emploi sont les suivantes : Nouveau Actif Résolu Fermé	Caractère (40)
source	Valeur de chaîne indiquant la source du problème ou l’élément de configuration (par exemple un identificateur unique, par exemple adresse IP, nom d’hôte...) associé au problème dans cette notification. Il est mappé au champ cmdb_ci de l’incident.	Caractère (40)
horodatage	Valeur de chaîne représentant la valeur datetime qui marque le début du problème signalé dans cette notification. Le champ d’horodatage prêt à l’emploi n’est pas mappé. Le format de l’heure dépend du programme d’appel et doit être mappé en conséquence dans la carte par défaut à utiliser.	Caractère (40)
type	Valeur de chaîne catégorisant le type de problème associé à cette notification. Prêt à l’emploi, ce champ n’est mappé à aucun champ sur l’incident. Les intégrations utilisant ce message de notification peuvent utiliser ce champ pour identifier sa source et déclencher des scripts supplémentaires.	Caractère (40)

Ordinateur

Objet standard pour décrire une interface externe pour un ordinateur dans le système. La carte de transformation par défaut crée/met à jour un ordinateur (cmdb_ci_computer) ou un serveur (cmdb_ci_server, cmdb_ci_win_server, cmdb_aix_server, etc.) en fonction de la valeur du champ operating_system. Les ordinateurs entrants sont fusionnés en fonction du champ serial_number. En outre, le script de transformation de la carte est mappé à diverses extensions de l’ordinateur (cmdb_ci_computer) en fonction de la valeur de operating_system saisie.

UNIX Serveur (cmdb_ci_unix_server)
- AIX
- HP/UX
- Solaris
- AIX
Windows Serveur (cmdb_ci_win_server)
- Windows Serveur 2000
- Windows Serveur 2003
- Windows NT 4.0
Serveur (cmdb_ci_server)
Tout système d’exploitation qui contient le mot « Linux ».

Tableau 2. imp_computer
Champ	Description	Type de données
serial_number	L’identificateur unique pour cet ordinateur. Elle est marquée comme la valeur de coalescence dans la carte de transformation par défaut de l’ordinateur correspondant et est mappée au champ serial_number de l’ordinateur (cmdb_ci_computer).	Caractère (40)
cpu_count	Nombre de processeurs dont dispose cet ordinateur. Il est mappé au champ cpu_count de la table Ordinateur (cmdb_ci_computer).	Caractère (40)
cpu_speed	Vitesse d’horloge du processeur en MHz. Ce champ est mappé au champ cpu_speed de l’ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)
cpu_type	Texte de forme libre décrivant le type de processeur. Exemples de valeurs : « GenuineIntel », « IBM » ou « Pentium 4 ». Ce champ est mappé au champ cpu_type de l’ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)
disk_space	Valeur numérique décrivant l’espace disque total disponible pour l’ordinateur en Go. Ce champ est mappé au champ disk_space de l’ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)
fabricant	Nom de chaîne du fabricant de l’ordinateur. Ce champ est mappé au champ Fabricant de l’ordinateur (cmdb_ci_computer) qui est une référence à la société (core_company)	Caractère (40)
model_id	Nom de chaîne décrivant le modèle de l’ordinateur. Ce champ est mappé au champ model_id de l’ordinateur (cmdb_ci_computer) qui est une référence au nom du modèle (cmdb_model)	Caractère (40)
nom	Valeur de chaîne représentant le nom de l’ordinateur, généralement un nom d’hôte ou une adresse IP/MAC. Il est mappé au champ de nom de l’ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)
operating_system	Valeur de chaîne pour le système d’exploitation principal exécuté sur l’ordinateur. Il est mappé au champ de système d’exploitation de l’ordinateur (cmdb_ci_computer). Les valeurs prêtes à l’emploi sont les suivantes : AIX GNOU/Linux HP/UX Linux Chapeau mou Linux Chapeau Linux SuSE MacOS Système d’exploitation 10 (OS/X) MacOS Système d’exploitation 8 MacOS Système d’exploitation 9 MacOS Système d’exploitation/X OS/400 Solaris SunOS Windows Windows 2000 Windows Serveur avancé 2000 Windows 2000 Serveur de centre de données Windows 2000 Professionnel Windows Serveur 2000 Windows Centre de données 2003 Windows 2003 Entreprise Windows Norme 2003 Windows 2003 Web Windows 95 Windows 98 Windows ME Windows NT 4.0 Windows XP Windows XP Édition familiale Windows XP Professionnel Windows Serveur 2000 Windows 2003 Entreprise	Caractère (40)
ram	Valeur numérique du nombre total de Mo de mémoire installée sur cet ordinateur. Cette valeur est mappée au champ ram de l’ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)

Utilisateur

Objet standard pour décrire une interface externe pour un utilisateur dans le système. Le script de carte de transformation par défaut définit la valeur du champ user_name sur first_name.last_name si la valeur du champ user_id du service Web n’est pas renseignée, sinon la valeur user_id est mappée directement au champ user_name dans la table Utilisateur (sys_user).

Tableau 3. imp_user
Champ	Description	Type de données
E-mail	Valeur de chaîne contenant l’adresse e-mail de l’utilisateur. Cette valeur est mappée au champ d’e-mail dans Utilisateur (sys_user) et est définie comme valeur de fusion pour la transformation.	Caractère (40)
département	Département dans lequel se trouve l’utilisateur. Ce champ est mappé au champ Département dans l’utilisateur (sys_user) qui est une référence à la table Département (cmn_department).	Caractère (40)
first_name	Prénom de l’utilisateur, mappé au champ first_name de la table Utilisateur (sys_user).	Caractère (40)
last_name	Nom de famille de l’utilisateur, mappé au champ last_name de la table Utilisateur (sys_user).	Caractère (40)
emplacement	Emplacement où se trouve l’utilisateur, mappé au champ d’emplacement de la table Utilisateur (sys_user) qui est un champ de référence à Emplacement (cmn_location)	Caractère (40)
Téléphone	Numéro de téléphone de l’utilisateur, mappé au champ Téléphone (Tél. professionnel) de la table Utilisateur (sys_user).	Caractère (40)
user_id	Il s’agit de l’identification de l’utilisateur, généralement un nom de connexion, qui est mappé au champ user_name (ID d’utilisateur) de la table Utilisateur (sys_user).	Caractère (40)

Emplacement

Objet standard pour décrire une interface externe pour un emplacement dans le système. Le service Web crée ou modifie des enregistrements dans la table Emplacement (cmn_location).

Tableau 4. imp_location
Champ	Description	Type de données
nom	Nom de l’emplacement, par exemple « Siège social », « Bureau des ventes », etc. Ce champ est mappé au champ de nom de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
rue	L’adresse postale de l’emplacement, par exemple « 1234 ServiceNow way », etc. Ce champ est mappé au champ de rue de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
city	Ville de l’emplacement, par exemple « San Diego », « Madrid », etc. Ce champ est mappé au champ ville de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
État	État de l’emplacement, par exemple « Californie », « Connecticut », etc. Ce champ est mappé au champ ville de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
code postal	Le code postal de l’emplacement, par exemple « 92130 », « 10001 », entre autres. Ce champ est mappé au champ zip de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
pays	Pays de l’emplacement, par exemple « États-Unis », « Royaume-Uni », etc. Ce champ est mappé au champ de pays de l’emplacement (cmn_location).	Caractère (40)