Créer une tâche à partir d'un incident, d'un problème ou d'une demande de modification

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez créer une nouvelle tâche de projet depuis la liste connexe Tâche de projet sur les formulaires Incident, Problème et Demande de modification. Les tâches que vous créez à partir de ces formulaires font de la tâche de projet un enfant de l'incident, du problème ou de la modification, plutôt qu'un projet.

    Avant de commencer

    Rôle requis : it_project_manager

    Procédure

    1. Accédez au formulaire Incident, Problème ou Demande de modification.
    2. Configurer le formulaire pour ajouter Tâche de projet > Parent si la liste connexe n’est pas déjà présente.
    3. Dans la liste connexe Projets , sélectionnez Nouveau.
    4. Remplissez le formulaire Projet.

      La tâche de projet devient une tâche enfant de l'enregistrement d'incident, de problème ou de modification.