Importer un fichier Microsoft Project avec le module d'importation

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Utilisez le module d'importation pour importer un fichier Microsoft Project en tant que nouveau projet dans l'application Gestion des projets.

    Avant de commencer

    Rôle requis : it_project_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Avant d'importer un fichier Microsoft Project dans l'instance ServiceNow, tenez compte des informations suivantes.

    • Un projet Microsoft Project importé dans un espace d'équipe n'est disponible que pour les utilisateurs qui peuvent accéder à l'espace d'équipe.
    • Pour importer des champs personnalisés dans votre projet Microsoft Project, créez d'abord ces champs personnalisés dans votre instance ServiceNow, puis créez un mappage entre ces champs avant d'importer le projet. Pour en savoir plus, voir Créer un mappage de champs personnalisé pour l'importation de fichiers Microsoft Project.
      Remarque :
      vous pouvez également utiliser les points d'extension scriptés pour importer des champs personnalisés sans créer et mapper manuellement les champs personnalisés. Utilisez le point d'extension MSProjectImportTaskFormatter pour créer un script include et mapper des champs personnalisés dans Microsoft Project et ServiceNow. Vous pouvez également utiliser ce point d'extension pour modifier les données lors de l'importation d'un projet.
    • Si le type de calcul est défini sur Manuel, aucun recalcul n'a lieu sur les tâches de projet lorsqu'elles sont importées à partir du fichier Microsoft Project. Une fois le projet dans le système ServiceNow, il sera considéré comme un projet manuel.
    • Importer un projet Microsoft Project contenant des dépendances entre projets n'importe pas les tâches shadow.
    • Seuls les sous-projets (en-tête et tâche parente) sont importés dans l'instance ServiceNow, les tâches enfants ne sont pas importées.
    • Lors de l'importation d'un fichier Microsoft Project dans ServiceNow, l'importation échoue dans les cas suivants :
      • Si le projet avec des tâches a été créé dans l'instance ServiceNow avant l'importation.
      • Si vous réimportez un projet qui a été auparavant importé à partir du fichier Microsoft Project et que vous créez et ajoutez des tâches dans l'instance ServiceNow.
        Remarque :
        pour conserver les tâches de projet qui ont été créées dans l'instance ServiceNow, vous devez d'abord exporter ce projet dans le fichier Microsoft Project. Ensuite, réimportez le fichier dans l'instance ServiceNow.
      • Si la tâche en cours de suppression en raison de l'importation comporte l'une des entités connexes : Plan de coût, Régime de prestations, Plan de ressources, Carte de pointage ou Lignes de dépense.
      • Si les valeurs de dépendance de temps de latence ou de délai d'exécution ne sont pas au format pris en charge.
        • Les valeurs de dépendance de temps de latence positives pour les jours, heures et minutes sont autorisées. Les valeurs de dépendance de temps de latence négatives ne sont autorisées que pour les jours.
        • Tous les autres types de durée écoulée de Microsoft Project, tels que emin, eday, eweek, emon, eyr ou %, ne sont pas autorisés à l'importation.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Projet > Projets > Importer.
    2. Sélectionnez Choisir un fichier pour sélectionner un Microsoft fichier de projet (mpp).
    3. Pour importer le projet Microsoft Project en tant que nouveau projet, sélectionnez l'option Créer un nouveau projet.
    4. Facultatif : Dans le champ Nom du projet, spécifiez un nom pour le nouveau projet.
    5. Pour importer le projet Microsoft Project en tant que sous-ensemble d'un projet actif et existant :
      1. Sélectionnez Mettre à jour un projet existant.
      2. Sélectionnez l’icône de recherche de référence (icône de recherche), puis sélectionnez un projet ou une tâche.
        Seuls les projets actifs apparaissent dans la liste.
    6. Sélectionnez l'une des options suivantes pour spécifier la méthode de calcul du calendrier :
      • Automatique : sélectionnez cette option pour appliquer le moteur de planification lors de l'importation des tâches de projet. Les types de contraintes pris en charge restent appliqués lors de l'importation, tandis que les autres types de contraintes sont convertis en Démarrer à une date spécifique.
      • Manuel : sélectionnez cette option pour importer toutes les tâches de projet avec le type de contrainte Démarrer à une date spécifique, quel que soit le type de contrainte qui leur est appliqué dans Microsoft Project.
      Pour en savoir plus sur les types de contrainte pris en charge, voir Importer un projet à partir de Microsoft Project.
    7. Sélectionnez Importer.

    Résultats

    • Une tâche de projet qui a été importée dans l'instance ServiceNow antérieure et qui a des cartes de pointage, des plans de ressources, un plan de coûts, un régime de prestations ou des lignes de dépenses associés est conservée à la réimportation, même si elle est supprimée de Microsoft Project.
    • Les dates du projet ServiceNow restent les mêmes que les dates du fichier Microsoft Project.
    • Dans un projet ServiceNow contenant des sous-projets, les détails suivants changent :
      • L'ordre WBS des tâches importées est régénéré après l'importation.
      • La Date de début planifiée et la Date de fin planifiée du projet parent sont répercutées.
      • L'État du projet et des tâches parents est répercuté.
      • Le % d'achèvement de la tâche principale est cumulé.