Modèles d’application pour le Agent Client Collector
Les modèles d’application recueillent des détails sur les applications qui s’exécutent sur l’hôte Agent Client Collector (ACC). Les modèles d’application ne sont pris en charge que pour les serveurs et sont déclenchés une fois l’hôte Agent Client CollectorDécouverte terminé.
Conditions préalables à l’utilisation des schémas d’application
Pour activer les modèles d’application sur le Agent Client Collector, installez les éléments suivants :
- Cadre de travail d'Agent Client Collector
- Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu
- Découverte
Définissez la propriété sur complète et redémarrez toutes les Serveurs MIDsn_agent.appl_classification_behavior propriétés connectées à l’agent.
Lorsque vous travaillez dans un Windows environnement, assurez-vous que vous travaillez avec PowerShell 3.0 ou une version ultérieure.
- Dans un Linux environnement OR MacOS : utilisateur ServiceNow avec sudoers ; nopasswd activé avec les commandes normales Découverte .
- Dans un Windows environnement : Utilisateur système local, SYSTÈME ou un compte d’utilisateur local où le compte d’utilisateur local utilise l’un des éléments suivants :
- Connexion en tant que service
- Sauvegarde (SeBackupPrivilege)
- Déboguer les privilèges des programmes
Utilisation de la fonctionnalité de liste d’autorisation pour l’exécution de modèle
Définissez le enable-patterns-on-agent paramètre sur vrai dans le fichier acc.yml . Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances KB1585764 .
Affichage des schémas d’application pris en charge
Pour afficher la liste des schémas pris en charge pour Agent Client Collector, accédez à . Les modèles d’application sont les seuls types de modèles pris en charge pour une utilisation avec Agent Client Collector.
- Accédez à la .
- Sélectionnez un agent.
- Sélectionnez et maintenez le nom de l’agent
et sélectionnez . - Sélectionnez l’onglet Journaux de modèle d’application en bas de la page.
La liste des schémas exécutés sur l’agent s’affiche. Les schémas exécutés sont indiqués par la valeur vrai dans la colonne Exécuté sur l’agent.
Opérations de modèle d’application non prises en charge
Les modèles d’application ne sont pas pris en charge dans les opérations de modèle suivantes :
- Invocation de méthode WMI
- Changer/annuler le changement d’utilisateur
- Toutes les opérations personnalisées
- Requête SNMP
- Placement de fichier
Agent Client Collector Propriétés de l’exécution du modèle
| Propriété | Description |
|---|---|
| sn_agent.appl_classification_behavior | Définissez la valeur sur complet pour activer l’utilisation des modèles d’applications et accéder aux commandes de modèle dans la liste d’autorisation. Par défaut : simple Remarque : Pour activer l’exécution du modèle d’application avec la liste d’autorisation, utilisez le modèle de liste d’autorisation pour les modèles d’application. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article Exécution du modèle sur ACC : Exemple de liste d’autorisation pour le contenu de modèle dans la section .Now Support Base de connaissances |
| mid.discovery.agent.command.mid.timeout | Durée maximale, en secondes, pendant laquelle l’attente d’une réponse de l’agent avant d’expirer Serveur MID . Par défaut : 60 secondes |
| mid.discovery.agent.command.timeout | Durée maximale, en secondes, pendant laquelle la commande est donnée pour être exécutée sur l’hôte de l’agent. Par défaut : 60 secondes |
Utilisation du débogage du concepteur de modèle en mode ACC
Vous pouvez déboguer les modèles d’application configurés en mode ACC.
- Définissez la sn_agent.appl_classification_behavior propriété sur complet.
- Dans le concepteur de modèle, activez l’option de débogage et sélectionnez Utiliser la connexion ACC dans la section d’identification Déboguer.
Le journal de modèle indique si le modèle a été exécuté avec succès sur l’agent.
Vous pouvez également recevoir les détails du modèle dans les journaux suivants :
- Serveur MID journaux : le journal de l’agent MID doit être défini mid.log.level sur DEBUG afin d’afficher les détails de l’étape du modèle, de la vérification ACC et de la réponse du modèle.
- Journaux ACC : recherchez la chaîne PatternOnTheFlyCheck pour obtenir des détails sur les vérifications de modèle.
Collecte de données d'Oracle Global License Advisory Services (GLAS)
Oracle La découverte de processus Java fonctionne soit avec des modèles (en cas d’utilisation d’un ou Agent Client Collector de ), soit avec une détection basée sur des fichiers (en utilisant Agent Client Collector avec la Serveur MID découverte basée sur des fichiers). Si le modèle et la détection basée sur les fichiers exécutent la même installation Java, les données collectées par le modèle sont prioritaires.
- Tous les utilisateurs doivent disposer de l’application GLAS Store, à partir de la Oracle version 1.8.4.
- Agent Client Collector Utilisateurs:
- Doit avoir le module d’extension de la Cadre de travail d'Agent Client Collector boutique.
- Peut avoir le module d’extension du Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu magasin, pour des données supplémentaires.
Pour plus d’informations sur l’accès des utilisateurs privilégiés, consultez KB1705845.
Remarque :Oracle La découverte Java avec ACC est applicable dans tous les environnements de serveurs. Cependant, actuellement, il est partiellement pris en charge pour différents environnements de bureau. Pour un ensemble de Windows mises à jour de bureau, consultez l’article de la base de connaissances KB1705845.
Pour plus d’informations sur l’installation de Découverte Java à l’aide de , reportez-vous à Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu la section Détecter les données d’installation Java à l’aide de la Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu découverte basée sur les fichiers.
Pour plus d’informations sur les données collectées, reportez-vous à la section Données collectées au cours de l’analyse Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu basée sur des fichiers Découverte.
Les modèles d’application prennent en charge Oracle la collecte de données GLAS dans un Linux environnement. Pour plus d’informations sur l’utilisation des modèles, reportez-vous à la section Oracle Collecte de données GLAS (Global License Advisory Services) à l’aide de schémas.
Bien que Oracle GLAS prenne en charge les opérations de fichier Put, les fichiers connexes sont déployés à l’aide de modules d’extension Agent Client Collector au lieu de SSH ou WMI.