Configurer Cadre de travail d'Agent Client Collector

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 15 août 2025
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  • Planifiez et configurez votre implémentation Cadre de travail d'Agent Client Collector.

    Cadre de travail d'Agent Client Collector La configuration suit généralement les étapes suivantes :

    1. Configurer une clé d’inscription d’agent.
    2. Configurer le serveur de socket Web sur le Serveur MID.
    3. Configurer un point de terminaison Websocket.
    4. Configurer la fréquence de mise à jour de la liste des Serveur MID s de l'agent.
    5. Créer et modifier des modules d’extension Agent Client Collector.
    6. Intégrer le Agent Client Collector à une image de base personnalisée pour le déploiement en masse.
    7. Installez Agent Client Collector.

      La procédure d’installation à suivre dépend du système d’exploitation sur lequel vous effectuez l’installation (Linux, Windows, ou MacOS).

      Remarque :
      Agent Client Collector ne prend pas en charge plusieurs agents installés sur un seul appareil hôte. Chaque hôte ne doit avoir qu’un seul agent ACC configuré pour communiquer avec un seul ServiceNow. instance.
    8. Activer la surveillance d'Agent Client Collector sur le Serveur MID.
    9. Optimiser la distribution des agents sur Serveurs MID.
    10. Afficher le fichier de configuration Agent Client Collector d'un agent.
    11. ../task/create-acc-config-data-file.html.
    12. Actualiser Agent Client Collector manuellement les certificats.
    13. Activer la signature sécurisée OpenSSL pour les modules d’extension.
    14. Effectuer un Zscaler rattrapage.