Configurer manuellement les entrées de données ACC

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • La configuration de Agent Client Collector crée automatiquement une entrée de données ACC pour diffuser des messages de journal à votre instance ServiceNow. Vous pouvez configurer des entrées de données ACC supplémentaires manuellement si nécessaire.

    Avant de commencer

    • L'application Agent Client Collector Analyse du journal a une dépendance sur les applications ServiceNow suivantes, disponibles dans le ServiceNow Store :
      • Analyse de l'intégrité des journaux, Version 22.0.12 - December 2021 et versions ultérieures.
      • Agent Client Collector-Framework, Version 2.7.0 de décembre 2021 et versions ultérieures.
    • Vérifiez qu’a Serveur MID est installé et configuré. Pour plus d'informations, consultez MID Server system requirements.
    • Le Serveur MID doit être configuré pour fonctionner avec le Agent Client Collector. Pour plus d'informations, voir Activer la surveillance d'Agent Client Collector sur le Serveur MID.
    Important :
    Analyse de l'intégrité des journaux ne prend pas en charge IPv6. Pour utiliser l'application, configurez le Serveur MID sur IPv4.
    Remarque :
    Actuellement, la configuration des entrées de données ACC ne prend en charge que l’authentification de base avec Serveur MID. mTLS n’est pas pris en charge.

    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Analyse des journaux ACC > Entrées de données ACC.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Pour obtenir une description des champs, consultez la rubrique Champs de configuration de l'entrée de données ACC.
    4. Facultatif : Sélectionnez Avancé pour définir des champs de configuration supplémentaires.
    5. Sélectionnez Enregistrer.
      Analyse de l'intégrité des journaux ajoute l'enregistrement d'entrée de données à la table Entrées de données.
    6. Assurez-vous que l’entrée de données est configurée correctement en sélectionnant Test de la connexion.

      Analyse de l'intégrité des journaux tente de se connecter Serveur MID au référentiel de données.

      • Si la connexion a été établie, le bouton Test de la connexion est désactivé et le bouton Publier est activé.
      • Si la connexion a échoué, le motif de l’échec s’affiche dans le champ Message d’erreur . Ce champ s’affiche uniquement lorsqu’une erreur de diffusion s’est produite.

        Résolvez le problème, sélectionnez Enregistrer si vous avez modifié la configuration, puis sélectionnez Test de la connexion pour tester à nouveau la connexion.

        Remarque :
        Vous ne pouvez publier la configuration des entrées de données que lorsque la connexion est créée avec succès.
      Remarque :
      Vous pouvez revenir à la dernière configuration publiée en sélectionnant Rétablir les changements. Cette option n’est disponible que lorsque vous modifiez une configuration qui a été publiée précédemment.
    7. Sélectionnez Publier pour publier l’entrée de données dans le Serveur MID.

    Résultats

    La nouvelle entrée de données est prête à diffuser les journaux.
    Remarque :
    l'enregistrement d'entrée de données comprend les listes connexes suivantes :
    • Agents : répertorie tous les agents actifs connectés au Serveur MID pour cette entrée de données.
    • Sources de diffusion : répertorie toutes les sources pour cette entrée de données et le Serveur MID qui en reçoit les journaux.

    Que faire ensuite

    Assurez-vous que l'entrée de données contient des données de diffusion.