Vérifier quel module d'extension contient un modèle requis

Dans la mesure où ServiceNow propose des modèles de détection via deux modules d'extension différents, vous devrez peut-être vérifier quel module d'extension installer ou mettre à niveau.

Avant de commencer

Rôle requis : service_mapping_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

À partir de Tokyo, ServiceNow publie tous les modèles de détection à l'aide des applications suivantes :

Schémas de découverte et de mappage des services (sn_itom_pattern)

Cette application fournit les dernières versions des modèles de détection dont la version ServiceNow d'origine a été publiée le ServiceNow Store.

Contenu de visibilité (sn_pattern_design)

Cette application fournit la version mise à jour des modèles qui faisaient partie des versions de la famille jusqu'à Tokyo.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Concepteur de modèle > Schémas de découverte.
2. Affichez la colonne Application.
   1. Cliquez sur Personnaliser la liste.
   2. Dans la boîte de dialogue Personnaliser les colonnes de la liste, sélectionnez Application sous Disponible, puis cliquez sur la flèche vers la droite.
3. Facultatif : vous pouvez filtrer les bibliothèques partagées pour afficher uniquement les modèles de la liste.
4. Recherchez le modèle pertinent dans la liste.
5. Vérifiez l'application à laquelle il appartient.

   Global indique la visibilité du contenu.