Espace de travail de l'administrateur de Découverte Contenu 360

La page Content 360 vous permet de détecter des applications et d’évaluer des suggestions d’application en fonction de l’apprentissage machine ou des ressources participatives. Ensuite, créez des éléments de configuration en un seul clic.

Content 360 utilise des visualisations de données pour offrir une visibilité étendue des applications de votre infrastructure et des ressources disponibles pour créer des éléments de configuration (CI) d’application. Il permet également d’accéder à une liste de classifieurs à ajouter à la découverte. Actualisez la page pour afficher les visualisations les plus à jour.

Pour accéder à la Espace de travail de l'administrateur de Découverte page Content 360, accédez à Espaces de travail > Espace de travail de l'administrateur de Découverte > Contenu 360.

Fonctionnalités principales

Empreintes digitales de l’application suggérées par l’IA

Affichez une liste d’applications suggérées avec des empreintes digitales que vous pouvez ajouter au processus de détection via la fonctionnalité d’empreintes digitales d’applications suggérées par l’IA. Vous pouvez ensuite sélectionner un nom de groupe pour afficher des informations détaillées sur une application.

• Modifiez certains détails tels que le nom du modèle de détection ou la classe suggérée CMDB .
• Affichez des informations supplémentaires sur les exemples de processus et les serveurs connexes.
• Choisissez d’ignorer les suggestions consultées lors de la prochaine Découverte exécution.
• Ajoutez des suggestions à Base de données de gestion des configurations (CMDB) la prochaine exécution de Découverte.

Le widget d’empreintes digitales de l’application suggéré par l’IA ne s’actualise pas automatiquement. Pour vous assurer d’afficher les informations les plus à jour, actualisez la page manuellement.

Pour plus d’informations sur la détection basée sur les empreintes digitales de l’application, reportez-vous à la section Détecter des applications en fonction des empreintes digitales.

CI d’application détectés

Surveillez les informations sur les CI d’application détectés en fonction des empreintes digitales ou Service de contenu ITOM des suggestions de l’application via le Espace de travail de l'administrateur de Découverte. Un rapport circulaire illustre le nombre total de CI d’application définis par l’utilisateur détectés, tandis qu’un rapport à barres présente les cinq principaux CI d’application détectés, créés au cours des deux derniers jours et regroupés par classe.

Service de contenu ITOM

Service de contenu ITOM collecte les empreintes digitales de l’application non reconnues à partir de différents environnements. Les bibliothécaires spécialisés dans l’IA analysent ces empreintes digitales, créant des classifieurs dédiés qui sont mis à jour et vous sont envoyés chaque semaine. La dernière version de vous permet d’actualiser manuellement les suggestions de service de contenu avant de Espace de travail de l'administrateur de Découverte les examiner. Comme de nouveaux produits informatiques sont rapidement mis sur le marché, cette fonctionnalité vous offre une visibilité de mise à jour rapide et offre les avantages suivants :

• Il passe en revue les produits que vous utilisez actuellement chaque semaine et fournit de nouvelles empreintes digitales de l’application.
• Elle identifie les processus non pertinents qui ne sont pas des candidats appropriés pour les CI.
• Basée sur l’IA, elle vous aide à identifier les empreintes digitales des processus en cours et les identificateurs d’objets (OID) du protocole de gestion de réseau simple (SNMP), et à créer les CI dont vous avez besoin pour surveiller votre infrastructure.
• Détecte un plus grand nombre de produits à l’aide des options de l’IA qui regroupent et classent les processus d’application en cours d’exécution.

Dans la dernière version de , à partir des instances, le widget Suggestions Xanadu de Espace de travail de l'administrateur de Découverte service de contenu s’actualise automatiquement et affiche les informations les plus à jour. Ceci est indiqué par l’icône en temps ) qui apparaît en regard du nom du widget.

Pour en savoir plus sur Service de contenu ITOM, reportez-vous à Service de contenu ITOM.

Partage de données sur Service de contenu ITOM

Le système CDS (Continuance Delivery System), une ServiceNow® technologie, synchronise les données entre l’instance des services de données, qui stocke et distribue les données, et les instances client, en utilisant uniquement les processus et les données OID SNMP. En utilisant la Service de contenu ITOM fonctionnalité via le CDS, vous pouvez choisir de partager les données de processus des empreintes digitales de l’application. Ces données peuvent être étiquetées et classées par des bibliothécaires spécialisés dans l’IA, ce qui permet Service de contenu ITOM de fournir de nouveaux CI chaque semaine. Vos données sont partagées avec votre ServiceNow® instance dans un environnement sécurisé. Vous avez l’assurance qu’aucune information personnelle n’est révélée et que toutes les informations restent anonymes. La participation est facultative et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Pour plus d'informations, consultez Partager des données sur Service de contenu ITOM.

Prérequis

Modules d’extension requis pour Service de contenu ITOM:

• Découverte
• Services de normalisation de données