Groupes d’affectation d’alertes pour les équipes
Les groupes d’affectation d’alerte affectent rapidement et automatiquement des alertes aux bonnes équipes, améliorant ainsi les capacités globales de gestion des incidents.
Les administrateurs déterminent la priorité du groupe d’affectation des alertes, en s’assurant que les alertes sont acheminées aux membres d’équipe appropriés.
Le groupe d’affectation d’alerte est déterminé par la valeur de la evt_mgmt.alert_auto_assignment_field propriété. En tant qu’administrateur, vous pouvez choisir de définir le groupe d’affectation en fonction des champs d’alerte à l’aide de la valeur de la propriété et de l’ordre des champs séparés par des virgules en modifiant la valeur de la propriété.