Services d'application dans Gestion des événements

Un service d'application est un ensemble d'applications et d'hôtes interconnectés configuré pour offrir un service à l'organisation.

Pour des informations générales sur les services d’application, voir Services d’application.

• Créer manuellement un service d’application dans Gestion des événements
  Vous pouvez créer manuellement un service d’application. Gestion des événements Peut utiliser des services d’application pour surveiller les performances de service et identifier les problèmes d’intégrité.
• Convertir les services manuels en services d’application
  Vous pouvez convertir manuellement des services existants en services d’application. Gestion des événements Peut utiliser des services d’application pour surveiller les performances de service et identifier les problèmes d’intégrité.
• Convertir les services manuels en services d’application à l’aide de l’API
  Vous pouvez utiliser une API JavaScript pour convertir des services manuels existants en services d’application. Gestion des événements Peut utiliser des services d’application pour surveiller les performances de service et identifier les problèmes d’intégrité.
• Configuration des CI dans un service manuel en tant que grappe manuelle
  Configurez ou modifiez un CI en tant que CI spécifique ou classe CI générique dans un service manuel (qui n’a pas été détecté automatiquement) en tant que grappe définie manuellement. Une grappe manuelle offre des options de redondance dans la grappe et assure la continuité des opérations ou des services de l’ensemble de la grappe en cas de défaillance d’un ou de plusieurs CI de cette grappe.
• Créer une requête d’alerte
  Une requête d’alerte est un ensemble d’alertes qui répondent à des critères spécifiques pour un service particulier.
• Créer un groupe de services d’application
  Créez des groupes de services pour combiner des services similaires. Organisez les services par groupes pour exécuter des actions simultanées sur plusieurs services et contrôler l'accès des utilisateurs aux services.
• Affecter un rôle à un groupe de services
  Affectez un Gestion des événements rôle au groupe de services d’application pour vous assurer que les membres du groupe peuvent gérer les alertes et agir en conséquence.
• Activer et configurer Mappage des services pour la détection de haut en bas
  Une détection de haut en bas fournit une liste des CI et de leurs interactions. Ces informations sont utiles pour gérer les services logiciels et les problèmes matériels associés aux alertes.
• Configurer la notification par e-mail concernant le changement de gravité du service d'application
  Configurez une notification par e-mail pour notifier les utilisateurs en cas de changement de gravité du service d'application.