Activer et configurer Mappage des services pour la détection de haut en bas
Une détection de haut en bas fournit une liste des CI et de leurs interactions. Ces informations sont utiles pour gérer les services logiciels et les problèmes matériels associés aux alertes.
Avant de commencer
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Dans Gestion des événements, les relations Mappage des services apparaissent sur les alertes. Vous pouvez afficher le CI connexe et d'autres informations dans le tableau de bord Gestion des événements. Les relations de mappage s'affichent dans une carte de services avec l'alerte générée, tous les CI liés à l'alerte et tous les CI connexes.
Procédure
Utilisez cette propriété Mappage des services pour obtenir des informations de découverte de haut en bas.
Mappage des services, qui est étroitement lié à Gestion des événements, fournit des outils permettant de découvrir les relations entre le réseau, le matériel, les logiciels, le stockage et d’autres périphériques.