Metric Explorer

Metric Explorer fournit une interface conviviale dans laquelle les agents de service peuvent afficher l'intégrité d'un CI associé à une alerte. Les détails d’intégrité d’un CI comprennent divers graphiques de mesures avec des limites de contrôle et des agrégations sur une période donnée.

L’ensemble de graphiques de mesures qui s’affichent pour une classe CI est Metric Explorer déterminé par les configurations de graphiques de mesures dans la table Métadonnées du tableau de bord de mesures [sa_metric_dashboard_metadata]. La table Métadonnées du tableau de bord des mesures contient initialement les configurations des classes courantes et des mesures importantes pour ces classes. Un utilisateur disposant du rôle admin ou evt_mgmt_admin peut mettre à jour les configurations de graphique de mesure par défaut de la table Métadonnées du tableau de bord des mesures.

Jusqu'à 10 graphiques de mesures actifs peuvent être configurés pour une classe.

Types de diagrammes

Un graphique de mesure qui apparaît dans le formulaire Graphiques de mesures de Metric Explorer peut être un graphique de séries chronologiques ou un graphique à score unique.

Graphique de séries chronologiques

Le type de graphique de séries chronologiques est un graphique de tous les points de données dans la période spécifiée, pour les mesures du CI associé au graphique. Les graphiques de séries chronologiques sont similaires aux graphiques de l'Explorateur des connaissances et, selon les paramètres, affichent les limites inférieures et supérieures.

Graphique à score unique

Le type de graphique à score unique affiche un nombre unique qui est une agrégation des points de données dans les séries chronologiques pour la mesure et le CI du graphique. L'agrégation est une moyenne des points de données, ou du point de données maximal ou minimal ou du dernier point de données de la série chronologique.

Modèles

Le ITOM Espace de travail pour l'exploitation des services Metric Explorer modèle permet d’explorer les graphiques de mesures depuis les tableaux de bord d’Analyse digitale (DA) vers l’explorateur de mesures. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble de la liste express sur le ServiceNow® portail des développeurs.