Recalcul de Service Mapping

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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  • Maintenez les services d’application à jour et suivez les modifications apportées aux services grâce à l’aptitude de recalcul de la fonctionnalité de service d’application de Mappage des services. Les tâches de recalcul recalculent les services d’application mappés lorsque des changements se produisent sur un élément de configuration (CI) associé dans la Base de données de gestion des configurations (CMDB).

    Les modifications les plus courantes pouvant entraîner un recalcul sont les suivantes :
    • Changements de topologie : la relation entre le CI associé et les autres CI change. Ces changements peuvent inclure l’ajout d’une nouvelle relation ou la suppression d’une précédente.
    • Changements de CI : une valeur de champ du CI change.

    Ces changements peuvent être dus à la détection horizontale, à la détection de haut en bas, aux connecteurs du graphe de services ou à des opérations manuelles. Si le changement de CI n’affecte pas la topologie ou les associations de services, le processus de recalcul s’arrête sans aucun changement apporté au service.

    Deux types de tâches de recalcul sont disponibles dans le planificateur système : Mappage des services le recalcul et Mappage des services le recalcul rapide. Le recalcul rapide sélectionne les services avec uniquement des changements de CI dans leur lot le plus récent et n’inclut pas les changements de topologie.

    Les tâches de recalcul sont configurées pour s’exécuter toutes les cinq secondes. Une fois les tâches lancées, elles commencent par le service qui a attendu le plus longtemps. Lorsque la tâche est terminée, l’effet des changements de topologie peut se refléter dans la topologie de la carte ou dans les associations de services. Vous pouvez afficher les changements de CI en sélectionnant le nœud de carte du CI. Les recalculs réussis apparaissent sous la forme d’un point de contrôle unique sur la chronologie du service d’application, qu’il s’agisse d’un seul changement ou d’un lot de changements.

    Vous pouvez configurer le type de recalcul, la fréquence et d’autres facteurs selon vos besoins. Pour plus d’informations sur Mappage des services, consultez l’article Tâches de recalcul du mappage des services : configuration et bonnes pratiques [KB1001151] dans la base de connaissances Now Support.