Activer la détection basée sur le trafic de types de CI ou de CI spécifiques
Mappage des services peut détecter et mapper les CI en détectant le trafic entrant et sortant que les CI génèrent. Créez une règle de détection basée sur le trafic pour déterminer les éléments de configuration qui sont disponibles pour le mappage basé sur le trafic.
Avant de commencer
Si votre instance ServiceNow utilise Séparation de domaine et que vous avez accès au domaine global, connectez-vous au domaine approprié. Le domaine sélectionné doit être un domaine sans domaine enfant.
Rôle requis : service_mapping_admin- Assurez-vous que la découverte basée sur le trafic est activée au niveau du Mappage des services produit : Accédez à et vérifiez que la case Découverte basée sur le trafic est cochée.
- Activez la détection basée sur le trafic pour un de service spécifique comme décrit dans Mapper un seul service d’application à l’aide de classique Mappage des services.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous pouvez choisir d'utiliser la détection basée sur le trafic en plus du mappage basé sur les modèles.
Vous pouvez créer des règles de configuration de l'application Mappage des services pour qu'elle utilise la détection basée sur le trafic pour certains CI. Vous pouvez configurer des règles de détection basée sur le trafic pour surveiller des CI spécifiques ou des types de CI.
Par exemple, vous activez la découverte basée sur le trafic pour une instance de service spécifique qui comprend un Tomcat serveur, une base de données MySQL et une application Web. Vous créez une règle de type de CI qui exclut tous les Tomcat serveurs de la découverte basée sur le trafic. Toutefois, vous créez également une règle de découverte permettant la découverte basée sur le trafic pour un serveur spécifique Tomcat . Mappage des services utilise la découverte basée sur le trafic pour détecter la base de données MySQL, l’application Web et celle-ci Tomcat , même si la règle de type de CI exclut tous les Tomcat serveurs.
Selon votre configuration, le comportement de la détection basée sur le trafic est différent. Si Intelligence prédictive cette option est activée, Mappage des services les connexions aux instances de service sont automatiquement ajoutées en fonction des règles de connexion. Ces suggestions sont générées à l’aide des données relatives au trafic à partir de et Base de données de gestion des configurations (CMDB) de l’analyse des empreintes digitales, des CI et des processus de l’application par Intelligence prédictive.
Si la découverte basée sur Intelligence prédictive n’est pas activée, Mappage des services ajoute automatiquement des connexions basées sur le CMDB trafic à l’aide des données des instances de service. Toutefois, pour maintenir l’organisation de vos instances de service, vous devrez peut-être supprimer manuellement les connexions à des CI non pertinents. Pour en savoir plus sur la méthode basée sur le trafic, consultez Détection basée sur le trafic dans Mappage des services.
Si votre instance utilise la séparation de domaine, vous pouvez créer des règles basées sur le trafic pour des domaines spécifiques. Les règles du système de base sont affectées au domaine global et s'appliquent à l'ensemble des domaines de tous les niveaux.
Lorsque vous créez une règle pour un domaine spécifique, cette nouvelle règle est utilisée uniquement pour ce domaine et n'existe dans aucun autre domaine. Si vous personnalisez une règle existante dans le domaine global et l'affectez à un domaine spécifique, vous créez une copie de la règle globale, qui est toujours utilisée dans tous les autres domaines, à l'exception du domaine qui dispose de la version personnalisée de cette règle. De même, si vous personnalisez une règle dans le domaine global, le changement affecte tous les domaines, à l'exception de celui qui utilise une copie personnalisée de cette règle.