Personnalisation d’autres paramètres mobiles pour Agent mobile ITOM

Découvrez comment personnaliser davantage votre expérience mobile. Configurez des notifications exploitables, définissez des tonalités de notification personnalisées et remplacez le paramètre Ne pas déranger pour les problèmes critiques afin d’aider vos équipes à rester informées.

Explorer d’autres paramètres

Agent mobile ITOM s’intègre automatiquement à Agent mobile ITSM, ce qui vous permet de gérer les alertes, les incidents et les calendriers d’astreinte depuis la même application mobile. Consultez la documentation suivante Agent mobile ITSM pour en savoir plus sur la personnalisation des notifications mobiles.

• Configurable actionable notifications for ITSM Mobile Agent
• Enable Push notification categories for ITSM Mobile Agent
• ITSM Mobile email notification redirection via web
• Set custom alert tones in ITSM Mobile Agent for different incident priority
• Enable Override do not disturb to receive critical alerts