Acheter une application partenaire

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Achetez une application partenaire qui affiche le prix dans l’en-tête des détails de la liste pour la rendre disponible à l’installationServiceNow Store.

    Avant de commencer

    Vous devez être connecté avec les informations d’identification ServiceNow Store de votre Now Support compte.

    Rôle requis : aucun

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si le prix d’une application partenaire est affiché dans les détails de la liste, vous pouvez acheter l’application en suivant la procédure suivante. Si l’application n’affiche pas le prix, vous devez en faire la demande. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Demander une application payante ServiceNow ou partenaire.

    Procédure

    1. Sur la page des détails de la ServiceNow Store fiche produit de l’application, lancez l’achat en sélectionnant Acheter.
    2. Sélectionnez Carte de crédit ou Bon de commande comme mode de paiement.
      Type de paiementProcédure
      Carte de crédit
      1. Passez en revue et acceptez les termes et conditions.
      2. Sélectionnez Acheter.
      3. Entrez une adresse e-mail et des informations de carte de crédit.
      4. Sélectionnez Payer.
      Bon de commande

      1. Sélectionnez Demander un devis.

      2. Vous recevez un devis par e-mail afin que vous puissiez créer un bon de ServiceNow Store commande.
      3. Lorsque le bon de commande est terminé, revenez aux détails de la liste des applications et sélectionnez Acheter avec bon de commande.
        Conseil :
        Si vous n’êtes plus intéressé par l’achat, sélectionnez plutôt Annuler le devis .
      4. Saisissez le numéro de bon de commande et chargez le bon de commande.

      5. Sélectionnez Payer.

        Vous recevez une facture par e-mail du ServiceNow Store.
    3. Une fois que vous avez reçu un e-mail de confirmation que votre achat a été approuvé, suivez toutes les instructions supplémentaires contenues dans l’e-mail pour finaliser l’achat.

    Résultats

    L’application est autorisée et disponible pour installation.

    Les e-mails de confirmation de l’application et de toutes les dépendances acquises sont envoyés à l’adresse e-mail associée à votre ServiceNow Store compte.

    Que faire ensuite

    Installez l’application sur les instances de production ou de non-production compatibles à l’aide du Application Manager. Pour plus d'informations, consultez Gestionnaire d'applications.

    Si vous recevez la confirmation de l’approbation d’achat finale, mais que l’application n’est toujours pas disponible pour installation dans , Application Manager il manque probablement des dépendances qui empêchent l’installation. Pour plus d’informations sur les dépendances, consultez Évaluation des besoins et des dépendances de la version