Supprimer un groupe d’un abonnement à un produit dans Gestion des abonnements

Corrigez un abonnement sur-alloué et libérez des droits en supprimant un groupe d’un abonnement à un produit dans Gestion des abonnements.

Avant de commencer

Rôle requis : usage_admin ou admin

Procédure

1. Accédez à Gestion des abonnements l’une des façons suivantes.
   • Accédez à la Administrateur > Gestion des abonnements.
   • Accédez à la Tous > Gestion des abonnements > Gestion des abonnements.
2. Identifiez un abonnement sur-alloué en vérifiant soit la colonne État de l’onglet Vue d’ensemble , soit la liste des abonnements sur-alloués de l’onglet Insights .
3. Sélectionnez l’abonnement au produit sur-alloué.
4. Sur la page des détails de l’abonnement, sélectionnez l’onglet Groupes abonnés .
5. Cochez la case en regard d’un ou de plusieurs groupes que vous souhaitez supprimer.
6. Sélectionnez Supprimer.
7. Dans la boîte de dialogue, confirmez que vous souhaitez supprimer les autorisations pour tous les utilisateurs des groupes sélectionnés en sélectionnant Supprimer.
   Les utilisateurs abonnés sont mis à jour au cours d’une tâche planifiée quotidienne, de sorte que la suppression de groupes peut prendre jusqu’à une journée pour être reflétée dans Gestion des abonnements.
8. Facultatif : Vérifiez que l’abonnement n’est plus sur-alloué en vérifiant la valeur dans la colonne État de l’onglet Abonnements .

Que faire ensuite

Le groupe est supprimé de l’abonnement. Si le groupe a toujours un rôle mesuré qui nécessite un abonnement, ajoutez le groupe à un autre abonnement ou supprimez le rôle mesuré du groupe.