Exploration de la localisation de système
Découvrez la prise en charge de la localisation d’instances dans le cadre de votre stratégie de globalisation ServiceNow .
Vue d’ensemble de la localisation de système
La localisation est le processus qui consiste à rendre une instance spécifique à une région ou à un paramètre régional donné sans affecter les fonctionnalités.
La localisation du système inclut les paramètres de langue et de paramètres régionaux d’une instance et est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité active par défaut (com.glide.i18n.core). Des traductions pour plusieurs langues sont disponibles via d’autres modules d’extension de langue d’internationalisation (I18N) (par exemple, com.snc.i18n.spanish). Ces modules d’extension de langue installent le module d’extension I18N : Internationalization (com.glide.i18n), qui fournit les éléments nécessaires à la traduction d’une instance.
- Langues et traduction
- Les modules d’extension de langue I18N contiennent des traductions du contenu de la chaîne d’interface utilisateur fourni ServiceNow par défaut dans votre instance. Chaque fois que vous avez personnalisé des chaînes d’interface utilisateur à traduire, vous devez identifier et traduire ces chaînes manuellement. En outre, vous pouvez créer des traductions pour les langues pour lesquelles ServiceNow il n’existe pas de module d’extension.Remarque :L’utilisation de l’application Infrastructure de localisation est recommandée pour traduire dans une langue non prise en charge ou pour traduire de grandes quantités de contenu de chaîne d’interface utilisateur personnalisée dans une langue prise en charge.
- Paramètres régionaux, emplacements et régions
- Les paramètres régionaux permettent d’afficher correctement les dates, les heures et les devises en fonction de votre emplacement. En outre, vous pouvez configurer les emplacements pour identifier les utilisateurs, les actifs, les incidents et plus encore sur l’instance. Configurez les régions pour organiser les langues dans des sélecteurs de langue.
Avantages de la localisation de système
| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Affichez les traductions du contenu de la chaîne de l’interface utilisateur du système de base. | Administrateurs | |
| Affichez les dates, les heures et les devises dans une instance en fonction de l’emplacement des utilisateurs. | Configuration des paramètres régionaux | |
| Traduisez le contenu de la chaîne d’interface utilisateur que vous créez ou modifiez. | Traduction de contenu personnalisé |
Applications connexes
- Infrastructure de localisation
L’utilisation de l’application Infrastructure de localisation est recommandée pour traduire dans une langue non prise en charge ou pour traduire de grandes quantités de contenu de chaîne d’interface utilisateur personnalisée dans une langue prise en charge. Infrastructure de localisation prend également en charge l’utilisation Traduction dynamique pour la traduction en direct des champs de formulaire, la traduction d’articles de la base de connaissances et l’intégration à des services de traduction tiers.
- Espace de travail de localisation
- Espace de travail de localisation est une expérience de gestion de la traduction ciblée pour les propriétaires de contenu et les prestataires de traduction. Avec Localization Workspace, vous pouvez gérer et diffuser du contenu multilingue à grande échelle.
- Gestion de la traduction pour Gestion des connaissances
- La traduction des articles de la base de connaissances utilise un système distinct qui s’appuie sur le module d’extension I18N : Knowledge Management Internationalization. Si ce module d’extension n’est pas activé, la traduction des articles de la base de connaissances se rabat sur la localisation du système, les traductions étant conservées dans la table Texte traduit [sys_translated_text].