Créer une valeur d’attribut ou une action pour un message push

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Les valeurs d’attribut sont associées à des messages push pour permettre au message d’inclure certains types d’informations dans la notification push.

    Avant de commencer

    Procédez comme suit :
    1. Activer les notifications push
    2. iOS( uniquement)Charger un certificat push dans votre instance
    3. Créer un enregistrement d’application push pour votre application personnalisée
    4. Créer un contenu de message push
    5. Créer une définition d’attribut de message push

    Rôle requis : admin ou push_admin

    Remarque :
    Ce processus décrit la configuration utilisée dans l’application ServiceNow Mobile . La configuration des notifications push pour l’interface utilisateur actuelle ServiceNow Mobile se trouve à l’adresse Notifications push mobiles

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Ces valeurs d’attribut de message push remplacent les valeurs que vous définissez dans une définition d’attribut sur le formulaire Contenu push.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Notification système > Transmettre par push > Messages push.
    2. Sélectionnez un message.
    3. Dans la liste connexe Valeurs d’attributs de message push, cliquez sur Nouveau.
    4. Renseignez les champs du formulaire (consultez la table).
    5. Cliquez sur Envoyer.
      Tableau 1. Champs de formulaire Valeurs d’attributs de message push
      Champ Description
      Attribut Sélectionnez une définition d’attribut de message push.
      Valeur/Action Entrez la valeur de l’attribut ou sélectionnez l’action push. Ce champ prend la valeur ou l’action en fonction du type d’attribut que vous sélectionnez dans le champ Attribut.

    Que faire ensuite

    (Facultatif) Créez une action push pour effectuer une action sur l’instance.