Intégrer des événements entrants

Cet exemple illustre comment créer une notification à partir d’une demande JSON entrante.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous aurez terminé, vous pourrez :

• Envoyer une demande JSON au jeu d’importation de service Web [imp_notification] avec le processeur JSON
• Créer un jeu d’importation dans la table [imp_notification] de l’instance à l’aide des données de la demande JSON

Les exemples d’étapes suivants supposent que vous disposez de votre propre instance de démonstration.

Procédure

1. Activez le module d’extension JSON Web Service.
2. Installez le module d’extension RESTClient Firefox.
3. Ouvrez le RESTClient.
4. Créez la demande JSON suivante.
   • Méthode : POST
   • URL : http://<nom d’instance>.service-now.com/imp_notification.do?JSON
   • En-têtes : Autorisation : de base
   • Corps :

     {"sysparm_action":"insert","message":"this is an event","uuid":"abc"}

   

5. Cliquez sur Envoyer.
6. Accédez à la Réponse > Corps de la réponse (brut).
7. Vérifiez que l’instance renvoie une réponse avec une sys_id.

   

8. Connectez-vous à votre instance de développement.
9. Dans le filtre de navigation, saisissez imp_notification.list.
10. Vérifiez que la table de jeu d’importation a un événement correspondant à votre demande JSON.