Mettre à niveau la version d'intégration SCCM
Si vous utilisez une version antérieure d'un module d'extension System Center Configuration Manager (SCCM), vous pouvez basculer vers une version ultérieure pour profiter de nouvelles fonctionnalités.
Avant de commencer
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les intégrations SCCM ServiceNow sont autonomes et peuvent exister de façon indépendante. Elles utilisent chacune leurs propres tables de jeux d'importation, sources de données et cartes de transformation. Toutefois, toutes les intégrations SCCM transformeront les données en mêmes tables au sein de la CMDB ServiceNow. Pour éviter que les données ne soient remplacées par une autre source :
- Utilisez une intégration SCCM et désactivez toutes les autres importations planifiées SCCM.
- Effectuez une importation complète pour vider la table cmdb_software_instance, la table cmdb_sam_sw_install et d'autres tables des anciennes données SCCM.
Remarque :
Il est possible de configurer chaque module d'extension pour l'intégrer à SCCM 2007 ou 2012, car le mécanisme de l'intégration est en fait le même, c'est-à-dire qu'il consiste à tirer parti des importations Java Database Connectivity (JDBC). Toutefois, une source de données doit être modifiée si elle est utilisée pour une version SCCM pour laquelle elle n'a pas été écrite. Utilisez la version du module d'extension qui correspond à la version SCCM à laquelle la source de données est destinée.
Pour modifier l'intégration SCCM :
- Désactivez l'intégration actuelle en désactivant le calendrier d'importation SCCM.
- Activez le nouveau module d'extension SCCM.
- Réimportez tous les enregistrements logiciels lorsque vous passez à une intégration qui prend en charge les importations incrémentielles de logiciels supprimés.
Pour désactiver le calendrier d'importation SCCM :
Procédure
-
Décochez la case Actif.
Figure 1. Formulaire Importation planifiée