Activation de l’authentification continue

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Pour activer la fonctionnalité d’authentification continue sur votre instance, installez le module d’extension Zero Trust - Continuous Authentication (com.snc.zero_trust_continuous_authentication).

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Ce module d’extension permet aux administrateurs de sécurité de définir des politiques de sécurité qui nécessitent une authentification renforcée (MFA) ou une nouvelle authentification (SSO) au sein d’une session connectée, en fonction des données auxquelles l’utilisateur accède et des activités qu’il effectue.

    Vous devez installer l’authentification continue Zero Trust (com.snc.zero_trust_continuous_authentication) pour choisir l’autorité de certification qui nécessite une licence.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Recherchez le module d’extension Authentification Zero Trust - continue (com.snc.zero_trust_continuous_authentication) à l’aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

      Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.

    3. Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l’administrateur délégué sont activés dans une instance, l’utilisateur administratif doit se trouver dans le domaine global . Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.
      Un message s'affiche une fois l'installation terminée. Pour plus d’informations sur les composants installés avec un module d’extension, voir Rechercher les composants installés avec une application.