Activer Chiffrement de champ

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Activez Starter Chiffrement de champ ou Chiffrement de champ Enterprise.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    ServiceNow a été remplacé Chiffrement au niveau des colonnes par le Chiffrement de champ début dans la Yokohama mise en production.

    Dans la version, les Yokohama clients qui n’ont jamais utilisé Chiffrement au niveau des colonnes auparavant peuvent commencer à utiliser Chiffrement de champ Starter ou Chiffrement de champ Enterprise la nouvelle structure de droits.

    Les clients qui utilisaient Chiffrement au niveau des colonnes dans les versions précédentes et qui souhaitent commencer à utiliser Chiffrement de champ disposent des options suivantes :

    Chiffrement de champ Démarreur

    Chiffrement au niveau des colonnes Les clients Starter peuvent installer Chiffrement de champ Starter sans avoir besoin d’une nouvelle implémentation. Chiffrement de champ Starter reprend la configuration existante et ajoute de nouvelles fonctionnalités de manière transparente.

    Avertissement :
    Il existe des différences de droit entre Chiffrement au niveau des colonnes Starter et Chiffrement de champ Starter. Avant d’installer Chiffrement de champ Starter, assurez-vous que votre configuration est conforme aux autorisations. Pour en savoir plus sur les autorisations pour Chiffrement de champ Starter, reportez-vous à la section Explorer Chiffrement de champ.
    Chiffrement de champ Enterprise
    Chiffrement au niveau des colonnes Les clients d’entreprise doivent collaborer avec les équipes de leur compte pour s’assurer qu’ils disposent de l’autorisation appropriée pour Chiffrement de champ Enterprise. Une fois que cela se produit, le module d’extension Chiffrement de champ Enterprise peut être installé dans leurs instances.
    Important :
    Chiffrement au niveau des colonnes Enterprise n’accorde pas automatiquement un droit à Chiffrement de champ Enterprise, car il s’agit d’un produit différent, mais de remplacement.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Modules d'extension
    2. Sous Rechercher vos applications et modules d’extension sous licence, recherchez Chiffrement de champ.
      La recherche doit révéler le module d’extension. Si vous avez acheté un abonnement pour Chiffrement de champ Enterprise, vous pouvez également voir ce module d’extension disponible.
      Important :
      Pour activer Chiffrement de champ Enterprise, vous devez d’abord acheter un abonnement. Votre chargé de clientèle peut faire en sorte que le module d’extension soit activé sur les instances de production et non-production de votre organisation, en général en quelques jours à peine.
    3. Sélectionnez ou Chiffrement de champ Enterprise, puis sélectionnez Installer.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.