Ajouter la prise en charge du lien profond pour SAML

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Le lien profond permet aux instances de prendre en charge les liens directs vers un enregistrement particulier du système.

    Lorsque l’intégration SAML 2.0 est activée, les URL de lien profond doivent passer une vérification d’authentification avant que l’IdP ne redirige l’utilisateur vers l’URL initialement demandée. Par exemple, considérez un e-mail qui contient cette URL : https://<nom d’instance>.service-now.com/nav_to.do?uri=incident.do?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d

    L’instance envoie une demande d’authentification à l’IdP et utilise le paramètre URL RelayState pour préserver la ressource demandée à l’origine (dans ce cas, uri=incident.do ?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d). Une fois que l’IdP a authentifié l’utilisateur, l’instance lit la valeur du paramètre URL RelayState et redirige l’utilisateur vers la ressource demandée (si elle existe dans l’instance).

    Pour ajouter la prise en charge du lien profond, vérifiez que le fournisseur d’identité prend en charge le paramètre URL RelayState .