Demande de rotation de clé de base de données

Effectuez une rotation annuelle de la clé de base de données ou selon les besoins en soumettant une demande au support.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Important :

À partir de la Washington DC version, Chiffrement de base de données est en cours de préparation pour une dépréciation future. Cloud Encryption est la solution de remplacement du chiffrement des données au repos. Pour plus de détails, voir Chiffrement dans le cloud avec gestion des clés

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La rotation de clés a lieu la nuit dans les 24 heures précédant la date d’expiration et n’interrompt pas le service pour l’instance.

Remarque :

Actuellement, la rotation de clés n’est disponible que dans les ServiceNow environnements commerciaux, GCC (Government Community Cloud), France et Singapour.

Procédure

Contact Service client et assistance pour demander l’une des actions de rotation de clés suivantes :

• Inscrivez-vous pour effectuer une rotation de clés annuelle sur toutes les instances désignées.
• Obtenez un rapport historique des trois dernières rotations clés contenant les éléments suivants :
  • Nom d’instance.
  • Nom et version de la clé.
  • Dates et heures de rotation.
• Planifiez une rotation de clés anticipée en dehors de la rotation planifiée annuelle.