Exemple d’administration de processus avec des applications spécifiques au domaine

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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  • L’exemple suivant illustre l’administration des processus avec des applications et des modules spécifiques au domaine.

    En tant qu’administrateur du domaine océanique, David Loo décide de personnaliser l’application Configuration. Pour commencer, David passe en revue les modules disponibles dans le module de l’application Configuration.

    Figure 1. Vue de départ de l’application de configuration

    David décide de renommer l’application de configuration en CMDB et de permettre au rôle inventory_admin de voir l’application.

    Figure 2. Exemples de modifications spécifiques au domaine apportées à l’application de configuration

    Ensuite, David décide de changer l’application Incident en activant le module Ouvert - dans l’état « Nouveau » et en ajoutant un nouvel élément de filtre pour afficher les incidents ouverts dans la catégorie Océanique.

    Figure 3. Exemples de changements spécifiques au domaine apportés au module Ouvrir - « Nouveau » état

    Cela crée une nouvelle entrée de module dans l’application plutôt que d’écraser le module existant dans le domaine global.

    Figure 4. Vue de l’application Incident spécifique au domaine

    Si un autre administrateur d’un autre domaine, tel que Fred Luddy, se connecte et consulte l’application Configuration, les paramètres du domaine global s’affichent.

    Figure 5. Le point de vue de David Loo sur les applications
    Figure 6. Le point de vue de Fred Luddy sur les applications