Mapper Proofpoint l’état des incidents DLP avec ServiceNow l’état de l’incident

Synchronisez l’état des incidents DLP ingérés sur votre ServiceNow instance et les incidents DLP du Proofpoint. Mappez l’état de l’incident ServiceNow avec l’état de l’incident Proofpoint .

Avant de commencer

Rôle requis : sn_dlir.admin

Procédure

1. Accédez à la Intégration DLP Proofpoint > Incident > Mappage de l'état des incidents.
2. Fournissez un nom pour identifier le mappage.
3. Sélectionnez la tuile Source (configuration de l’intégration) à laquelle le mappage d’état doit être appliqué.
4. Mappez l’état de l’incident DLP ServiceNow avec l’état de l’incident Proofpoint.

   Tableau 1. Mapper l’état des incidents DLP Proofpoint avec le formulaire d’état d’incident ServiceNow

   Champ	Description
   Nom	Espace réservé pour l’enregistrement de mappage.
   Source	Source de point de terminaison configurée Proofpoint à partir de laquelle vous souhaitez extraire l’état de l’incident.
   État des incidents ServiceNow	Liste des états des incidents DLP.
   État des incidents Proofpoint	Valeurs mappées par défaut pour les états par défaut disponibles dans les incidents DLP. Pour les états personnalisés, l’état par défaut Proofpoint est Nouveau. Vous pouvez modifier et ajouter l’état requis Proofpoint dans le champ d’entrée.

   
5. Cliquez sur Envoyer.

Résultats

Un enregistrement pour le mappage est créé avec succès. Les états des incidents sont synchronisés avec Proofpoint les ServiceNow incidents DLP.

Lorsque vous modifiez l’état d’un incident DLP sur votre ServiceNow instance, l’état de l’incident DLP associé Proofpoint est modifié sur la plateforme source Proofpoint conformément au mappage défini dans l’enregistrement.