Prévisualiser les fichiers de preuves

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Prévisualisez Data Loss Prevention Incident Response les fichiers de preuves dans l’espace de travail de l’analyste DLP IR.

    Avant de commencer

    Important :
    Lors de l’utilisation de l’action Fichiers de preuves dans l’espace de travail de l’analyste DLP, les fichiers de preuves sont temporairement stockés dans la base de données ServiceNow dans un format non chiffré. Si vous ne souhaitez pas stocker les fichiers de preuves, désactivez la fonctionnalité d’aperçu des fichiers de preuves. Pour plus d'informations, consultez Configurer les paramètres avancés.

    Rôle requis : sn_dlir.analyst

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des incidents DLP > Espace de travail de l’analyste DLP.
    2. Ouvrez un enregistrement d’incident DLP.
    3. Dans la barre latérale contextuelle, sélectionnez l’icône Fichiers de preuves ( icône Fichiers de preuves.).
    4. Dans l’onglet Fichiers de preuves , sélectionnez la carte Fichier de preuves pour afficher un aperçu des fichiers de preuves dans la visionneuse de documents.

      La fonctionnalité d’aperçu est différente pour chaque type de fichier, comme indiqué dans le tableau suivant.

      Format de fichier Extension de fichier
      Image .bmp, .gif, .ico, .jpeg, .jpg, .png, .svg et .webp.

      Les fichiers image s’ouvrent en mode visionneuse de documents.
      Microsoft Fichiers Office .doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls et .xlsx

      Les fichiers Office s’ouvrent en mode visionneuse de documents.
      Fichiers texte .txt

      Les fichiers texte s’ouvrent en mode éditeur de texte.
      Fichiers courrier .Eml
      Remarque :
      La taille du fichier doit être inférieure à 5 Mo. Vous devez d’abord télécharger le fichier pour prévisualiser son contenu.
      Fichiers PDF .PDF
      • Saisissez un mot clé pour rechercher le document.
      • Fonctions de zoom avant et arrière pour ajuster la vue et améliorer la lisibilité.
      • Faites pivoter la page dans le sens des aiguilles d’une montre ou dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour afficher le contenu plus clairement.
      Remarque :

      Les fichiers binaires ne seront pas rendus et devront être téléchargés pour prévisualiser leur contenu. La fonctionnalité d’aperçu du fichier de preuve fonctionne également pour les incidents archivés.