Renvoyer les artefacts de sécurité exclus dans un ticket

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Une fois que vous avez exclu les artefacts d’une liste dans un ticket, vous pouvez les renvoyer dans le ticket sur lequel vous pouvez continuer à travailler.

    Avant de commencer

    Le Renseignements sur les menaces module d’extension doit être activé pour être utilisé Gestion des tickets de sécurité.

    Rôle requis : sn_ti.case_user_write

    Procédure

    1. Ouvrez un ticket qui contient des artefacts que vous avez précédemment exclus d’une liste que vous souhaitez remettre dans la liste.
    2. Cliquez sur la liste connexe Artefacts de ticket .
    3. Cliquez sur l’onglet associé aux artefacts pour revenir à la liste.
    4. Cliquez sur la liste déroulante Filtre d’artefact et sélectionnez Artefacts exclus.
      Liste d’artefacts exclus
    5. Sélectionnez un ou plusieurs enregistrements d’artefacts que vous souhaitez renvoyer à la liste Inclure.
    6. Dans la liste déroulante Actions sur les éléments sélectionnés , sélectionnez Inclure.
      Sélectionner des artefacts et les renvoyer dans la liste Inclure
    7. Cliquez sur Inclure dans la zone de confirmation.
      Les artefacts sélectionnés sont retirés de la liste des artefacts exclus et renvoyés dans la liste des artefacts inclus dans le ticket.