Configurer des alertes par e-mail pour les événements Patient 0

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Configurez Zscaler Internet Access le produit pour identifier et analyser les fichiers inconnus et potentiellement malveillants, tels que les événements Patient 0, afin de protéger votre réseau contre les fichiers malveillants.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_si.admin, Zscaler Internet Access admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le patient O est une classe d’alerte qui inclut un fichier inconnu qui a été autorisé à télécharger, mais qui s’avère malveillant. L’événement patient 0 est classé comme critique. Vous pouvez configurer l’pour ServiceNow AI Platform recevoir des alertes par e-mail à intervalles réguliers pour les événements Patient 0.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Boîtes de réception système > Administration > Propriétés d'e-mail.
    2. Dans la section Configuration des e-mails entrants, sélectionnez l’option Réception d’e-mail activée .
      Figure 1. Configuration des messages entrants
      Configuration de l’e-mail entrant.
    3. Cliquez sur Enregistrer.
    4. Accédez à la Boîtes de réception système > Administration > Comptes de messagerie.
      ServiceNow AI Platform Compte de messagerie SMTP.
    5. Sélectionnez le compte de messagerie SMTP ServiceNow .
      Notez le nom d’utilisateur. Le nom d’utilisateur identifié ici est l’adresse e-mail que vous utilisez pour configurer Zscaler les ServiceNow AI Platform alertes Patient 0.
      Figure 2. Nom d’utilisateur du ServiceNow AI Platform compte SMTP
      Nom d’utilisateur du ServiceNow AI Platform compte SMTP.
    6. Connectez-vous au portail d’administration Zscaler Internet Access .
      Remarque :
      Pour plus d’informations sur le portail d’administration Zscaler Internet Access , consultez la documentation Zscaler.
    7. Accédez à la Administration > Alertes > Publier des alertes.
    8. Cliquez sur Ajouter un abonnement aux alertes.
    9. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Ajouter un abonnement aux alertes
      Champ Description
      E-mail ServiceNow AI Platform Adresse e-mail du compte SMTP.
      Description Champ pour ajouter plus de détails sur les alertes Patient 0.
    10. Cliquez sur Enregistrer.