Contrôles d’accès pour un ticket

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Autorisez les contrôles d’accès spécifiques à un ticket.

    La table suivante décrit les rôles et les contrôles d’accès.
    Rôle Accès Description
    sn_sec_tisc.restriction_access_manager Accès en lecture Les utilisateurs externes ajoutés ici auront accès à l’affichage du formulaire de ticket, mais ne pourront modifier aucun champ du ticket ni effectuer aucune action.
    Accès privilégié Les utilisateurs externes ajoutés ici auront accès à la modification de n’importe quel champ du formulaire de ticket, mais ne seront pas autorisés à exécuter des orchestrations.
    sn_sec_tisc.special_access_read_manager Accès en lecture Les utilisateurs externes ajoutés ici auront accès à l’affichage du formulaire de ticket, mais ne pourront modifier aucun champ du ticket ni effectuer aucune action.
    sn_sec_tisc.special_access_write_manager Accès privilégié Les utilisateurs externes ajoutés ici auront accès à la modification de n’importe quel champ du formulaire de ticket, mais ne seront pas autorisés à exécuter des orchestrations.