Réponse aux vulnérabilités Vue d’ensemble des espaces de travail

Rversion finale: Zurich

Mis à jour 31 juil. 2025

4 minutes de lecture

Les espaces de travail Gestionnaire des vulnérabilités et Rattrapage informatique prennent en charge Réponse aux vulnérabilités, Réponse aux vulnérabilités des applications, Réponse aux vulnérabilités pour conteneurs et Conformité de la configuration.

Espaces de travail Gestionnaire des vulnérabilités, Rattrapage informatique et Évaluation de la vulnérabilité

Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités: En tant que gestionnaire des vulnérabilités, protégez les actifs de votre entreprise contre les programmes malveillants et les attaques malveillantes. À partir d’une seule zone de travail de votre ServiceNow AI Platform®, avec l’application, ainsi que les Réponse aux vulnérabilités données de vulnérabilité actuelles importées dans votre instance à partir de bibliothèques de vulnérabilités et d’applications de données d’analyse tierces, identifiez les vulnérabilités critiques et les erreurs de configuration, hiérarchisez-les et envoyez des listes de tâches de rattrapage au service informatique pour que ses spécialistes prennent des mesures.
Espace de travail de remédiation IT: En tant que spécialiste informatique, utilisez les listes ou les tâches de rattrapage envoyées par les gestionnaires de vulnérabilité pour surveiller et résoudre les vulnérabilités critiques qui vous sont affectées ou sont affectées à vos groupes. Corrigez les groupes d’éléments vulnérables à l’aide de correctifs, de solutions, de nouvelles analyses de vulnérabilité, de demandes de changement, d’exceptions et d’autres outils permettant de corriger les éléments vulnérables et de tester les résultats à partir d’un seul emplacement.
Espace de travail de l'évaluation de la vulnérabilité: En tant que gestionnaire d’événements de vulnérabilité, effectuez une évaluation de l’exposition et gérez de manière proactive les événements de vulnérabilité critiques, en particulier lors d’événements de vulnérabilité critiques tels qu’un événement zero-day.

Fonctionnalités principales

Les Réponse aux vulnérabilités espaces de travail incluent les fonctionnalités et améliorations suivantes.

Utiliser la fonctionnalité de modification en bloc dans le Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités pour mettre à jour plusieurs enregistrements simultanément. Pour plus d'informations, consultez Utilisation de la modification en bloc dans le Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités.
Consultez les tableaux de bord Gestion de la vulnérabilité (PA), Approbations de vulnérabilité, CISO, Vue d’ensemble de la gestion de la vulnérabilité du conteneur, Tableau de bord de gestion de la vulnérabilité des applications, Réponse aux vulnérabilités unifiée et Intégrité dans l’interface utilisateur Next Experience sur la page Tableaux de bord de l’espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités. Pour plus d'informations, consultez Page Tableaux de bord dans Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités.
Affichez le tableau de bord Rattrapage des vulnérabilités dans l’interface utilisateur Next Experience sur la page Tableaux de bord de l’espace de travail Rattrapage informatique. Pour plus d'informations, consultez Page Tableaux de bord dans Espace de travail de remédiation IT.
Créez manuellement les tâches de rattrapage (VUL, AVUL, CVUL ou CRG) dans le Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités et Espace de travail de remédiation IT. Pour plus d'informations, consultez Créer une tâche de rattrapage manuellement dans le Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités et Créer une tâche de rattrapage manuellement dans le Espace de travail de remédiation IT.
Divisez les tâches de remédiation (VUL, AVUL, CVUL et CRG) dans le Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités et Espace de travail de remédiation IT. Pour plus d’informations, voir Demander des exceptions pour les tâches et les enregistrements de rattrapage dans Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités et Fractionner une tâche de rattrapage dans le Espace de travail de remédiation IT respectivement.
Demandez les exceptions de politique pour les éléments vulnérables (VIT, AVIT et CVIT) et les tâches de rattrapage (VUL, AVUL, CVIL et CRG) dans les espaces de travail Gestionnaire des vulnérabilités et Rattrapage informatique. Pour plus d’informations, voir Demander des exceptions pour les tâches et les enregistrements de rattrapage dans Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités et Demander une exception à l’aide de GRC : Gestion de la politique et de la conformitéEspace de travail de remédiation IT respectivement.
Créez et suivez les événements de vulnérabilité critiques via Vulnerability Crisis Management (VCM). Pour plus d'informations, consultez Explorer l’espace de travail de l’évaluation de la vulnérabilité.
Ajoutez des commandes de compensation à la bibliothèque de commandes de compensation dans le Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un contrôle de compensation à la bibliothèque.
Demandez une réduction du risque pour un élément vulnérable d’hôte et une tâche de rattrapage à partir de l’espace de travail de rattrapage informatique. Pour plus d'informations, consultez Demander une réduction du risque pour un élément vulnérable ou une tâche de rattrapage.
Créez un problème Agile et un problème Jira pour les éléments vulnérables d’applications Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités et de conteneurs à partir du . Pour plus d'informations, consultez Créer manuellement un problème Agile à l’aide de l’action de formulaire et Créer manuellement un problème Agile à l’aide de l’action de liste.

Pour plus d’informations sur la compatibilité des versions avec les versions de famille, consultez l’article KB0856498 Vulnerability Response Compatibility Matrix and Release Schema Changes dans la base de connaissances HI.