Géolocalisation
La fonctionnalité de géolocalisation utilise Google Maps pour suivre les utilisateurs, planifier des itinéraires efficaces entre les emplacements et aider à trouver des temps de trajet précis pour les applications qui nécessitent ces informations, telles que Gestion du travail.
Le système localise les utilisateurs à partir des informations de latitude et de longitude fournies par leurs équipements mobiles ou leurs navigateurs. Le suivi de l’emplacement de certains utilisateurs peut améliorer les processus business tels que l’achèvement des tâches de commande de travaux. Par exemple, dans la géolocalisation de la gestion du travail, le système met à jour la position d’un agent chaque fois que cet agent met à jour un enregistrement de tâche. Lorsque le système met fréquemment à jour l’emplacement d’un agent, les agents et les répartiteurs peuvent utiliser des fonctionnalités telles que l’acheminement automatique pour créer des calendriers efficaces.
Les fonctionnalités de géolocalisation peuvent être configurées par les utilisateurs disposant du rôle administrateur.