Base de données de gestion des configurations (CMDB)

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Utilisez l’application ServiceNow® Base de données de gestion des configurations (CMDB) pour créer des représentations logiques des ressources, des services et des relations qui existent entre ceux qui composent l’infrastructure de votre organisation. Les détails relatifs à ces composants sont stockés dans des éléments de configuration (CI) que vous pouvez utiliser pour surveiller l’infrastructure, ce qui contribue à garantir l’intégrité, la stabilité et l’exploitation CMDB continue des services.

    Vue d'ensemble

    Utilisez les fonctionnalités principales telles que l’intégrité CMDB, l’identification et le rapprochement CMDB et le gestionnaire de données CMDB pour surveiller et détecter les problèmes d’intégrité, rapprocher les problèmes d’intégrité des données et gérer le cycle de vie des données.

    Remarque :
    CMDB Les modules, fonctionnalités et assistants ne sont pas pris en charge sur les équipements mobiles. Vous ne pouvez pas utiliser un équipement mobile pour accéder au gestionnaire de classes de CI, au générateur de requêtes ou au correcteur de CI en double, ni pour accéder aux fonctionnalités telles CMDB que Identification et rapprochement, Intégrité CMDB, Gestionnaire de données CMDB, Base de référence CMDB et Changements proposés, ni les configurer de telles que Identification et rapprochement.

    Premiers pas

    Dépannage et demande d'aide