Base de données de gestion des configurations (CMDB)
Utilisez l’application ServiceNow® Base de données de gestion des configurations (CMDB) pour créer des représentations logiques des ressources, des services et des relations qui existent entre ceux qui composent l’infrastructure de votre organisation. Les détails relatifs à ces composants sont stockés dans des éléments de configuration (CI) que vous pouvez utiliser pour surveiller l’infrastructure, ce qui contribue à garantir l’intégrité, la stabilité et l’exploitation CMDB continue des services.
Vue d'ensemble
Utilisez les fonctionnalités principales telles que l’intégrité CMDB, l’identification et le rapprochement CMDB et le gestionnaire de données CMDB pour surveiller et détecter les problèmes d’intégrité, rapprocher les problèmes d’intégrité des données et gérer le cycle de vie des données.
Premiers pas
Explorer |
Espace de travail CMDB |
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CI en double |
Attestation de CI |
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Générateur de requêtes CMDB |
Carte unifiée |
Intégrité CMDB |
Référence |
Dépannage et demande d'aide
- Conception et configuration CMDB
- Conception CMDB
- Amélioration de la qualité des données des éléments de configuration
- Conseils de conception CMDB
- CMDB 101 : Qu’est-ce qu’une base de données de gestion des configurations et pourquoi en avez-vous besoin ?ServiceNow® ( Poste de la communauté)
- KB0546686 : page Ressources CMDB
- Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d’erreurs connues
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