Améliorer la CMDB qualité des données pour HAM

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 2 sept. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Utilisez le panneau Actions de rattrapage disponible pour un graphique dans le Conseiller de réussite CMDB tableau de bord de Gestion des actifs matériels (HAM) afin d’améliorer la qualité globale de votre Base de données de gestion des configurations (CMDB).

    Figure 1. Panneau des actions de rattrapage
    Exemples d’actions dans le panneau des actions de rattrapage affichés pour les actifs virtuels.

    Si des actions de rattrapage sont disponibles pour un graphique, le panneau Actions de rattrapage peut s’afficher sur la page Détails des KPI du graphique.

    Vous pouvez effectuer les actions suggérées dans le panneau Actions de rattrapage pour résoudre HAM les problèmes de qualité des données dans le CMDB. Ces actions permettent d’améliorer la précision, la cohérence et la facilité d’utilisation des éléments de configuration (CI), favorisant ainsi un meilleur alignement avec HAM.

    • Améliore la CMDB qualité des données grâce à des actions guidées
    • Suggère des actions contextuelles
    • Vous permet de prendre des mesures de rattrapage rapides et éclairées
    • Concentre votre attention sur des tâches significatives
    • S’affiche uniquement lorsque des aperçus exploitables sont disponibles

    Accéder au panneau des actions de rattrapage

    Pour ouvrir le panneau Actions de rattrapage, sélectionnez un segment ou un décompte sur un graphique dans le tableau de Conseiller de réussite CMDB bord pour HAM. La page Détails des KPI s’ouvre. Si les actions de rattrapage sont disponibles pour les données sélectionnées, le panneau s’affiche sur la page de détails et suggère diverses actions de rattrapage.

    Actions de rattrapage disponibles

    Le panneau Actions de rattrapage fournit des suggestions et des actions pertinentes en fonction des informations contenues dans le graphique sélectionné. Par exemple, si le graphique affiche des CI qui n’ont pas été mis à jour récemment, le panneau peut suggérer de passer en revue les politiques de retraite.

    Les actions de rattrapage sont disponibles pour améliorer les problèmes suivants :

    CI avec des noms non valides ou non renseignés
    Identifiez et corrigez les CI qui manquent de dénomination explicite ou complète, ce qui peut avoir un impact sur la découverte et l’alignement des actifs.
    CI avec des entrées de modèle manquantes
    Résoudre les CI pour lesquels il manque des informations sur le modèle de matériel lié dans , essentiel pour la normalisation et le suivi du cycle de CMDB vie.
    CI périmés
    Supprimez ou mettez à jour les CI qui n’ont pas été mis à jour ou découverts pendant une période prolongée, ce qui permet de maintenir une représentation précise de votre environnement.
    CI en double
    Supprimez ou fusionnez les enregistrements en double pour éviter la fragmentation des données et promouvoir une source unique de vérité.
    Actifs virtuels
    Identifiez et nettoyez les actifs non physiques ou d’espace réservé susceptibles d’interférer avec le reporting, la découverte ou le rapprochement des actifs.