Application de stockage Espace de travail CMDB

Il s’agit Espace de travail CMDB d’une façon efficace, centrale et modernisée de travailler. Utilisez-le Espace de travail CMDB pour rechercher et explorer la CMDB, examiner l’intégrité et les activités récentes, et accéder aux tableaux de bord et outils CMDB pour prendre en charge les tâches de votre organisation.

Regardez la vidéo suivante pour commencer avec Espace de travail CMDB. Selon la version de votre Espace de travail CMDB, certains éléments d’interface utilisateur et fonctionnalités peuvent différer.

Premiers pas

ExplorerDécouvrez les différentes vues de l’espace de travail CMDB et apprenez à utiliser chacune d’elles pour effectuer les tâches qui vous sont affectées.

ConfigurerInstallez et configurez Espace de travail CMDB.

RéférenceInformations supplémentaires sur les composants tels que les propriétés et les critères spécifiques à la classe pour le graphique des ressources dans le cloud et hors du cloud.

Dépannage et demande d'aide

• Now Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB)
• Poser des questions et explorer d’autres ressources pour dans le ServiceNow Community
• Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d’erreurs connues
• Contact Service client et assistance

• Exploration de l’Espace de travail CMDB
  Apprenez-en davantage sur l’Espace de travail CMDB, ses différentes vues et ses avantages lors de l’utilisation des principales fonctionnalités de CMDB telles que Intégrité CMDB, Gestionnaire de données CMDB et CMDB 360.
• Configuration de l’espace de travail CMDB
  Planifiez et configurez votre implémentation de l’espace de travail CMDB.
• Créer manuellement un CI dans l’espace de travail CMDB
  Créez un nouveau CI dans Espace de travail CMDB, tout en appliquant les processus du moteur IRE (Identification et rapprochement) et d’autres exigences pour la classe du CI. Les règles d’identification IRE obligent le nouveau CI à être unique et à se conformer aux autres exigences de classe.
• Gérer les détails CI dans le formulaire CI
  Utilisez le formulaire CI dans l’espace de travail CMDB ou dans un autre espace de travail pour afficher, modifier et gérer un ensemble complet de détails d’un CI, tels que ses attributs, ses listes connexes et ses enregistrements CMDB 360. Lors de la mise à jour des CI, les règles IRE sont appliquées pour éviter les problèmes potentiels tels que les CI en double. Le formulaire CI prend en charge la dérivation des configurations de formulaire dans toute la hiérarchie CMDB.
• Reprendre une tâche planifiée désactivée Ressources dans le cloud et hors du cloud
  Réactivez une tâche planifiée pour reprendre la collecte de données pour le graphique Ressources dans le cloud et hors du cloud dans Espace de travail CMDB.
• ../task/insights-update-record-rltd-table.html
  
• ../task/insights-update-data-source.html
  
• ../task/insights-schedule-data-import.html
  
• Référence de l’espace de travail CMDB
  Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur les composants tels que les propriétés, l’installation avec l’espace de travail CMDB et les critères spécifiques à la classe pour le graphique Ressources dans le cloud et hors du cloud.