Composants installés avec l’espace de travail CMDB

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 14 minutes de lecture
  • Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation du module d’extension Espace de travail CMDB (sn_cmdb_ws), notamment les propriétés, les tables, les rôles d’utilisateur et les travaux planifiés.

    Remarque :
    La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez Trouver les composants installés avec une application.

    En outre, le module d’extension Espace de travail CMDB ajoute le type de groupe CMDB « Espace de travail CMDB ». Pour les composants associés au gestionnaire de données CMDB, reportez-vous à la section Composants associés au gestionnaire de données CMDB.

    Propriétés installées

    Les propriétés suivantes sont installées par le module d’extension Gestion des configurations (CMDB) (com.snc.cmdb) inclus dans les systèmes de base.

    Propriété Description
    sn_cmdb_ws.ci_overview.managed_by_me.enabled

    Affiche/masque la section Mes CI de la vue d’ensemble des CI sur la page de destination d’Espace de travail CMDB, pour les utilisateurs disposant d’un rôle sn_cmdb_editor.

    sn_cmdb_ws.total_cis.enabled

    Affiche/masque la section CI totaux sur la page de destination Espace de travail CMDB.

    sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days

    Nombre de jours après lesquels, si une ou plusieurs sources de découverte cessent de signaler des CI, ces CI sont inclus dans les CI non signalés par les sources de découverte dans le graphique CMDB 360.

    • Type : nombre entier
    • Par défaut : 7
    • Emplacement : accédez à Espaces de travail > Espace de travail CMDB , puis CMDB 360. Sélectionnez Paramètres et configurez Nombre de jours depuis la dernière découverte des CI par une source de découverte dans la section Problèmes potentiels.
    • Pour en savoir plus : Configurer le tableau de bord CMDB 360.
    sn_cmdb_ws.ms.report_max_limit
    Nombre maximal d’enregistrements qui apparaissent sous forme de vues de listes lors de l’exploration à partir des graphiques suivants :
    • CI non signalés par les sources de découverte
    • Incohérence des données
    • CI par nombre de sources de découverte
    • CI avec une seule source
    Détails :
    • Type : nombre entier
    • Par défaut : 100 000
    • Emplacement : accédez à Espaces de travail > Espace de travail CMDB , puis CMDB 360. Sélectionnez Paramètres et configurez le nombre maximal d’enregistrements à traiter dans la section Global.
    • Pour en savoir plus : Configurer le tableau de bord CMDB 360.
    unifiedmap.map_search.max_nœuds
    Nombre maximal de nœuds (y compris les CI au sein d’un CI de groupe réduit), dans le niveau spécifié, qu’une carte récupère et affiche.
    • Type : nombre entier
    • Par défaut : 250. Des valeurs plus élevées peuvent réduire les performances.
    Remarque :
    La unifiedmap.map_search.max_nodes propriété de la table spécifique à l’espace de travail [sn_cmdb_ws_config_property] remplace la propriété obsolète sn_cmdb_ws.node.map.max.edge.count .
    sn_cmdb_ws.list.record_count_limit

    Le nombre maximal de résultats que le système prend en compte lors de l’utilisation de la recherche conditionnelle pour rechercher des CI dans la vue Accueil d’Espace de travail CMDB. Ce nombre s’affiche, par exemple, en haut de la liste des résultats de recherche.

    Par exemple, si une limite de 100 000 est atteinte, le décompte affiche « 100 000 + » pour indiquer que le comptage s’est arrêté à 100 000 et qu’il existe d’autres résultats non comptés.

    L’augmentation de la valeur de cette propriété se traduit directement par un impact plus important sur les performances. Toutefois, si un décompte précis est nécessaire, définissez cette limite sur un nombre qui n’est pas atteint par le décompte anticipé.

    sn_cmdb_ws_explore_ci.record.enabled

    Active l’utilisation de la fonctionnalité de formulaire CI lors de la sélection des CI à afficher dans l’espace de travail CMDB ou dans un autre espace de travail.

    Lorsque la propriété est définie sur false, le système affiche les enregistrements de CI dans une vue de liste de base au lieu du formulaire de CI. Vous devrez peut-être désactiver temporairement l’expérience du formulaire CI si elle n’est pas encore prête à être utilisée. Par exemple, vous devrez peut-être migrer les configurations personnalisées précédentes vers le formulaire CI pour le préparer à l’utilisation.

    Rôles installés

    Les rôles suivants sont installés par le module d’extension Gestion des configurations (CMDB) (com.snc.cmdb) inclus dans les systèmes de base. Ces rôles sont nécessaires pour accéder et interagir avec l’espace de travail CMDB, et sont inclus pour des raisons d’exhaustivité.

    Remarque :
    Sur une instance qui a été mise à niveau vers la Zurich version, vous devez exécuter le « travail planifié » pour configurer correctement certains des rôles d’utilisateur décrits ci-dessous, tels que Administrateur CMDB et Éditeur CMDBRemove CMDB Roles from ITIL roles and Add CUD access to sn_cmdb_admin/sn_cmdb_editor roles. Pour en savoir plus sur cette tâche planifiée et son utilisation, reportez-vous à la section Zurich Configuration Management Database (CMDB) release notes.
    Titre du rôle [name] Description Confinement des rôles
    Administrateur CMDB

    [sn_cmdb_admin]

    Fournit le plus haut niveau d’accès aux outils et aux interfaces utilisateur dans Espace de travail CMDB, y compris un accès complet à la table Élément de configuration [cmdb_ci]. Un administrateur CMDB, par exemple, peut définir des politiques dans le gestionnaire de classe CI et les exigences du service d’application.

    L’administrateur CMDB peut également modifier les enregistrements de configuration par défaut sous l’identificateur par défaut ou l’identificateur par défaut lui-même.

    Contient :
    • data_manager_admin
    • canvas_admin
    • sn_cmdb_editor
    • cmdb_ms_admin
    • cmdb_dedup_admin
    Éditeur CMDB

    [sn_cmdb_editor]

    Fournit l’accès aux outils et aux interfaces utilisateur dans l’espace de travail CMDB, y compris un accès complet à la table d’éléments de configuration [cmdb_ci].

    Un éditeur CMDB dispose de privilèges d’écriture sur les tâches du gestionnaire de données CMDB et sur les CI, mais ne peut pas modifier les politiques telles que dans le gestionnaire de données CMDB ou le gestionnaire de classe CI.

    Contient :
    • sn_cmdb_user
    • cmdb_ms_editor
    Utilisateur CMDB

    [sn_cmdb_user]

    Fournit un accès en lecture seule aux données CMDB et aux interfaces utilisateur de base telles que les rapports CMDB et les tableaux de bord, dans Espace de travail CMDB.
    Contenu par :
    • ITIL (indirectement)
    Comprend les rôles :
    • canvas_user
    • data_manager_user
    • cmdb_ms_user
    Administrateur CMDB multisource

    [cmdb_ms_admin]

    Fournit un accès complet aux données, aux configurations de tableau de bord et aux requêtes associées à Multisource CMDB et CMDB 360.

    Contient : cmdb_ms_editor

    Éditeur CMDB multisource

    [cmdb_ms_editor]

    Fournit l’accès aux enregistrements CMDB 360 et permet aux utilisateurs de créer et de modifier des requêtes CMDB 360.

    Contient : cmdb_ms_user

    Utilisateur CMDB multisource

    [cmdb_ms_user]

    Fournit un accès en lecture seule aux données multisources, aux requêtes CMDB 360 et aux interfaces utilisateur connexes telles que les rapports et tableaux de bord CMDB 360 et le générateur de rapports multisources.

    Contient : cmdb_read

    Administrateur de configuration de l’espace de travail

    [sn_cmdb_ws.config_admin]

    Fournit à un administrateur un accès complet à la table Identificateurs de configuration [sn_cmdb_ws_config_identifier] et à ses tables de configuration descendantes.

    Peut modifier les enregistrements d’identificateurs ou de configuration autres que ceux par défaut. Étant donné que les tables de configuration contiennent des propriétés qui appartiennent à différentes applications, les administrateurs de configuration de l’espace de travail ne doivent modifier que les enregistrements liés à leur application.

    Contient : sn_cmdb_ws.config_editor

    Éditeur de configuration de l’espace de travail

    [sn_cmdb_ws.config_editor]

    Permet d’apporter des modifications aux tables de configuration enfants telles que la table Propriétés de configuration de l’espace de travail [sn_cmdb_ws_config_property].

    Peut modifier les enregistrements de configuration autres que ceux par défaut. Étant donné que les tables de configuration contiennent des propriétés qui appartiennent à différentes applications, les éditeurs de configuration d’espace de travail ne doivent modifier que les enregistrements liés à leur application.

    [cmdb_manual_ci_ire_access] Permet d’accéder à l’expérience de la création manuelle de CI dans l’espace de travail CMDB et dans d’autres espaces de travail.

    Travaux planifiés installés

    Tâche planifiée Description
    Espace de travail CMDB : nombres de groupes et de requêtes codées Met à jour les informations dans la vue d’ensemble du CI.
    Collection Espace de travail CMDB Met à jour les informations de tous les graphiques d’activité sur 7 jours, tels que le graphique Activité CI au cours des 7 derniers jours.
    Population d’analyses du tableau de bord multisource S’exécute quotidiennement pour calculer les statistiques agrégées des données CMDB 360 et remplit la page de destination du tableau de bord CMDB 360.
    Collection de tableau de bord multisource Collecte les données CMDB 360, puis appelle la Multisource Dashboard Analytics Population tâche planifiée.
    Générateur de données de tableau de bord multisource (données de démonstration) Tâche de démonstration qui remplit les tables CMDB 360 avec des données simulées, afin de présenter la page de destination du tableau de bord CMDB 360. S'exécute sur demande.
    Aperçu : agrégat hors du cloud S’exécute toutes les 30 minutes pour collecter des données pour le graphique des ressources dans le cloud et hors du cloud.
    Aperçu : applications dans le cloud Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_appl.
    Aperçu : applications non cloud Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_appl.
    Aperçu : stockage d’objets dans le cloud Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_cloud_object_storage.
    Aperçu : compte de services dans le cloud Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_cloud_service_account.
    Aperçu : instances de bases de données dans le cloud Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_db_instance.
    Aperçu : instances de bases de données non cloud Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_db_instance.
    Aperçu : grappe Kubernetes cloud Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_kubernetes_cluster.
    Aperçu : grappe Kubernetes non cloud Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_kubernetes_cluster.
    Aperçu : serveurs dans le cloud Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_server.
    Aperçu : serveurs n’étant pas dans le cloud Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_server.
    Aperçu : volume de stockage dans le cloud Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_storage_volume.
    Aperçu : volume de stockage hors du cloud Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_storage_volume.
    Aperçu : instances de VM dans le cloud Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_vm_instance.
    Aperçu : instances de VM non cloud Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_vm_instance.
    Remplir le groupe de tâches PopulateDuplicate quotidiennement
    S’exécute quotidiennement pour remplir les tables suivantes :
    • Mappage de tâches de groupe [ sn_cmdb_ws_reconcile_duplicate_task_group_m2m]
    • Groupes de tâches de correction des doublons [sn_cmdb_ws_reconcile_duplicate_task_group]
    Lit les enregistrements de données de la tâche de déduplication et calcule l’analyse de la cause première de la duplication.

    Utilisé à l’appui de Now Assist pour CMDB.

    Tables installées

    Table Description

    Métadonnées du groupe CMDB

    [sn_cmdb_ws_group_metadata]

    Données du groupe CMDB avec le nombre de CI dans chaque groupe.

    Métadonnées d'interrogation du groupe CMDB

    [sn_cmdb_ws_group_query_metadata]

    Requêtes codées avec le nombre de CI dans chaque sous-groupe de requête codée.

    Recherche d'exemple NLQ

    [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search]

    Exemples de recherches qui s’affichent lorsque vous sélectionnez la zone de recherche d’un widget Recherche intelligente pour CMDB.

    Table de recherche d'exemple NLQ

    [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search_table]

    Référence les tables réelles associées à des exemples de recherches qui apparaissent lors de la sélection de la zone de recherche d’un widget Recherche intelligente pour CMDB.

    Table d'exclusion NLQ

    [sn_cmdb_ws_nlq_excluded_table]

    Tables aux noms ambigus qui doivent être exclues de la recherche intelligente. Ces tables n’apparaîtront pas dans les suggestions, et d’autres tables portant des noms similaires ont une priorité plus élevée dans les résultats de recherche.

    Configuration des actions importantes

    [sn_cmdb_ws_imp_action_card_config]

    Configuration de l’apparence et du comportement des cartes d’action importantes qui apparaissent sur la page de destination de l’espace de travail CMDB. Seuls les utilisateurs disposant du rôle sn_cmdb_admin peuvent apporter des modifications dans cette table. Les utilisateurs autorisés peuvent modifier les attributs d’une action importante tels que les conditions Active et Filter, mais ne peuvent pas modifier les attributs Type, Profil et Table.

    Liens rapides

    [sn_cmdb_ws_quick_links]

    Liens rapides qui s’affichent sur la page de destination d’Espace de travail CMDB.

    CI par nombre de sources

    [sn_cmdb_ws_ms_cis_by_number_of_sources]

    CI regroupés par nombre de sources de détection par lesquels ils ont été découverts. Les enregistrements apparaissent sous forme de liste lorsque l’on clique sur l’histogramme CI par nombre de sources de découverte dans la vue CMDB 360.

    CI avec une seule source

    [sn_cmdb_ws_ms_cis_with_single_source]

    CI signalés par une seule source de découverte. Les enregistrements apparaissent sous forme de liste lors de la sélection des CI avec un seul graphique de source de découverte dans la vue CMDB 360.

    Métadonnées de classe multisource d'Espace de travail CMDB

    [sn_cmdb_ws_ms_class_metadata]

    Paramètres de configuration de classe, tels que les sélections et les pondérations de classe, que les administrateurs CMDB peuvent modifier à partir de la vue CMDB 360. Utilisé par les requêtes de population d’analyse CMDB 360 pour stocker un exemple d’ensemble de données de couverture pour les CI par nombre de sources et les CI avec une seule carte d’exploration vers le bas.

    Enregistrements des incohérences de données multisource

    [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch]

    Enregistrements d’incohérences de données trouvés à partir des discordances d’attributs de diverses sources de données. Les enregistrements apparaissent sous forme de liste lors de la sélection du graphique des incohérences de données dans la vue CMDB 360.

    Configurations des incohérences de données multisource d'Espace de travail CMDB

    [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch_config]

    Les paramètres d’incohérence des données, tels que la sélection de classes, d’attributs, de conditions et de pondérations, que les administrateurs CMDB peuvent modifier dans la vue CMDB 360. Utilisé par les requêtes de population d’analyse CMDB 360 pour stocker un exemple d’ensemble d’enregistrements d’incohérences de données dans la table sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch.

    Sources de découverte ne signalant pas des CI

    [sn_cmdb_ws_ms_discovery_sources_not_reporting]

    Données indiquant quand une ou plusieurs sources de découverte cessent de signaler des CI après le nombre spécifique de X jours (X peut être défini dans la vue CMDB 360 et est stocké dans la propriété système sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days). Les enregistrements apparaissent sous forme de liste lors de la sélection des CI non signalés par le graphique des sources de découverte dans la vue CMDB 360.

    Type de pondération des paramètres de l'espace de travail multisource

    [sn_cmdb_ws_ms_settings_weight_type]

    Type de pondération (automatique ou manuel) des paramètres d’incohérence et de couverture des données dans la vue CMDB 360.

    Types de centre de données

    [sn_cmdb_ws_datacenter_type]

    Classifications des classes de centre de données considérées comme cloud ou non cloud dans l’organisation, qui est utilisée pour le graphique des ressources dans le cloud et hors du cloud.

    Catégories de requête d'aperçu CMDB

    [sn_cmdb_ws_insight_query_category]

    Les catégories de classes et leur état pour inclusion dans le graphique des ressources dans le cloud et hors du cloud.

    Données d'aperçu CMDB

    [sn_cmdb_ws_insight_data]

    Table héritée pour le stockage des données pour le graphique des ressources dans le cloud et hors du cloud.

    À partir de la version 3.4 de CMDB Workspace, la table Données d’aperçu du produit CMDB [sn_cmdb_ws_product_insight_data] est utilisée à la place.

    Données d'aperçu du produit CMDB

    [sn_cmdb_ws_product_insight_data]

    Nombre agrégé pour chaque classe de classe et classe de centre de données, utilisé pour les cartes dans la vue Aperçus.

    Lecture seule.

    Modes de cycle de vie opérationnel

    [sn_cmdb_ws_operational_lifecycle_for_unified_map]

    Contient l’enregistrement CMDB Workspace Unified Map View avec la liste des états opérationnels autorisés pour que les CI apparaissent sur les cartes.

    Cette table tire parti de l’utilisation du cadre de travail des identificateurs de configuration.

    Pour plus d'informations, consultez .

    Tâche de certification de gestion des données CMDB pour le document

    [sn_cmdb_ws_dm_certification_task_to_document]

    Mappages entre les tâches de certification et chacun de leurs enregistrements CI associés ciblés pour la certification.

    Statut de l'attribut de certification CMDB

    [sn_cmdb_ws_dm_certification_attribute_status]

    JSON d’état de l’attribut ayant échoué aplati. Utilisé pour générer des rapports d’exceptions de certification.

    Contexte d'exécution de la tâche de gestion des données CMDB

    [sn_cmdb_ws_dm_task_execution_context]

    Mappages entre les tâches et le contexte d’exécution d’une politique.

    Mappage de tâches de groupe

    [sn_cmdb_ws_reconcile_duplicate_task_group_m2m]

    Référence à la table Groupes de tâches de correction des doublons et résumé de l’analyse de la cause première de la raison pour laquelle les CI ont été ajoutés à la tâche de déduplication

    Utilisé à l’appui de Now Assist pour CMDB.

    • sn_cmdb_admin rôle a des privilèges de création/d’écriture/de suppression
    • sn_cmdb_user rôles OU dedup_admin ont des privilèges de lecture

    Identificateurs de configuration

    [sn_cmdb_ws_config_identifier]

    Table parente du cadre de travail des identificateurs de configuration. Par défaut, contient l’identificateur de configuration « Par défaut » avec les paramètres par défaut de diverses fonctionnalités de l’espace de travail CMDB.

    Stocke tous les identificateurs de configuration supplémentaires, configurés avec des paramètres personnalisés pour une fonctionnalité de l’espace de travail CMDB, applicables à un espace de travail spécifique.

    Pour plus d’informations sur le cadre de travail des identificateurs de configuration, reportez-vous à la section Cadre de travail des identificateurs de configuration.

    Propriétés de la configuration l'espace de travail

    [sn_cmdb_ws_config_property]

    Collection de propriétés qui contrôlent différents comportements dans la carte unifiée.

    Cette table tire parti de l’utilisation du cadre de travail des identificateurs de configuration.

    Configuration d'attributs supplémentaires de CI

    [sn_cmdb_ws_ci_additional_attributes]

    Paramètres des demandes pour des attributs de CI spécifiques lors de l’utilisation de la fonctionnalité Espace de travail CMDB de création manuelle d’un nouveau CI.

    Cette table tire parti de l’utilisation du cadre de travail des identificateurs de configuration.

    Pour plus d'informations, consultez Demander des attributs supplémentaires pour les nouveaux CI.

    Configurations de classe CI

    [sn_cmdb_ws_ci_class_config]

    Paramètres qui limitent la sélection de classes pour un nouveau CI lors de l’utilisation de la fonctionnalité Espace de travail CMDB de création manuelle d’un nouveau CI.

    Cette table tire parti de l’utilisation du cadre de travail des identificateurs de configuration.

    Pour plus d'informations, consultez Limiter la liste de classes pour les nouveaux CI créés dans un espace de travail.