Capacités de la plateforme d’IA ServiceNow de Zurich
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Listes Gestion de documents
Rversion finale: Zurich
Mis à jour 31 juil. 2025
1 minute de lecture
Les listes sont une collection de documents de modèle que vous pouvez utiliser pour créer des documents qui sont liés à d’autres enregistrements cibles. Seuls les utilisateurs disposant du rôle admin peuvent accéder aux listes.
Listes de documents
Un utilisateur disposant du rôle administrateur peut créer des listes de documents et ajouter plusieurs documents à une seule liste. Seuls les utilisateurs disposant du rôle admin peuvent accéder aux listes.
Intégration de nouveaux employés
Lors de l’intégration d’un nouvel employé, les employés doivent charger plusieurs documents tels que des pièces d’identité, des certificats de formation, etc. Votre organisation peut créer des documents en tant que modèles et les regrouper sous une liste. Ensuite, lorsque vous référencez cette liste à un enregistrement cible, tous les documents de modèle de la liste sont créés et liés à l’enregistrement cible.Figure 1. Entrées de la liste de documents
Entrées de liste
Les entrées de listes sont un mappage d’un document modèle avec une liste de documents. Seuls les documents de modèle peuvent être liés à une liste, par exemple lorsque l’option Modèle des documents est sélectionnée dans l’enregistrement de document. La liste connexe Entrées de la liste de documents affiche les entrées de liste.
Remarque :
Les utilisateurs ne peuvent lier que les documents auxquels ils ont accès.