Créer un affichage de liste de sources de données multiples dans la vue d’entité Mappeur d’action

Utilisez EVAM pour prendre différentes sources de données, configurer des vues et les afficher dans une vue d’affichage de carte.

Avant de commencer

Rôle requis : admin ou evam_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Un scénario classique consiste à afficher les demandes des utilisateurs et les incidents dans une vue d’affichage unique. Un utilisateur peut souhaiter voir les demandes qui peuvent être effectuées à partir d’un catalogue, comme une commande d’ordinateur. Ils peuvent également souhaiter voir des incidents ouverts ou fermés. Ces éléments proviennent de différentes sources de données, mais doivent s’afficher via une norme cohérente qui peut être facilement configurée.

Ce didacticiel explique la création d’une définition EVAM avec deux sources de données, un ensemble de configuration pour chaque source de données contenant deux configurations de vue, ainsi que des actions et des modèles de vue associés. De nombreuses tâches sont répétées. Au lieu de répéter chaque étape, le tableau suivant répertorie les configurations et définitions uniques :

Définition EVAM	Source de données [Table]	Ensemble de configuration	Action	Vue de configuration	Afficher le modèle
Demandes de l’utilisateur	Demandes catalogue [élément demandé]	Lot de demandes du catalogue	Navigation	Demandes ouvertes	Ouvrir le modèle de demande
				Demandes fermées	Modèle de demande fermée
	Incidents soumis [incidents]	Ensemble soumis d’incidents		Incidents ouverts	Modèle d’incidents ouverts
				Incidents fermés	Modèle d’incidents fermés

Procédure

1. Créez une définition EVAM pour les demandes utilisateur.
   Une définition EVAM héberge des sources de données, des groupes de configuration avec des configurations de vue associées, des filtres de données, des actions et des modèles. Après avoir soumis votre définition EVAM , les listes connexes s’affichent pour ajouter des sources de données, des ensembles de configuration et des filtres de données.
   
   
2. Définissez les sources de données pour votre définition EVAM.
   Créez et liez chaque source de données à la définition de demande de l’utilisateur. La source de données initiale concerne les demandes de catalogue. Vous pouvez également en créer un pour les incidents soumis.
   
   
3. Créez et liez un ensemble de configuration de vue.
   Vous devez créer deux lots de configuration, un lot de demandes du catalogue et un lot soumis par les incidents.
   
   
4. Créez une définition d’action.
   Vous pouvez utiliser la liste connexe Créer et lier.
   
   
5. Créez des modèles de vue pour les éléments demandés et associez-les à la configuration de la vue.
   Voici les informations sur le modèle pour le modèle d’éléments demandés :

   {
   	"component": "now-card-evam-record",
   	"staticValues": {
   		"highlightedHeaderIcon": {
   			"key": "clock-outline"
   		},
   		"highlightedHeaderBkgColor": {
   			"key": "positive"
   		},
   		"imageType": {
   			"key": "image"
           },
   		"detailLabelOne": {
   			"translatable": true,
   			"key": "created"
   		},
   		"detailLabelTwo": {
   			"translatable": true,
   			"key": "number"
           }
   	},
   	"mappings": {
   		"highlightedHeaderLabel": "state",
   		"titleLabel": "cat_item.name",
   		"imageURL": "cat_item.picture",
   		"subtitle": "cat_item.short_description",
   		"detailValueOne": "sys_created_on",
   		"detailValueTwo": "number"
   	},
   	"actionMappings": {
   		"clickAction": "navigation"
   	}
   }

6. Répétez les étapes 3 à 5 pour ajouter une autre configuration de vue pour les demandes fermées.
   Vous avez créé un ensemble de configurations avec une configuration de vue. Ajoutez une autre configuration appelée Demandes fermées. Cette configuration de vue fait référence à la même source de données [élément demandé], mais utilise des conditions différentes pour afficher ().
7. Associer des modèles de vue pour afficher les configurations, sélectionnez Mettre à jour.
8. Visualisez votre produit fini.