Résolution des erreurs de réplication des données dans Réplication de données d'instance

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Résolvez les erreurs et surveillez l’état des ensembles de Réplication de données d'instance réplication (IDR).

    Liste de contrôle de surveillance et de diagnostic

    Lorsque vous remarquez que le système ne réplique pas les données, vous pouvez utiliser les vérifications de diagnostic pour examiner le problème. Pour surveiller l’intégrité globale de tous les ensembles de réplications, consultez IDR Tableau de bord de surveillance.
    Tableau 1. IDR Vérifications du diagnostic
    Vérifier Description
    Moniteur
    Vérifier la connectivité Testez la connectivité de votre IDR instance pour déterminer la connectivité de votre instance à la file d’attente des messages.
    Vérifiez le tableau de bord de surveillance IDR pour voir si les tâches de réplication sont actives Pour que le tableau de bord affiche correctement les informations d’ensemble de réplications, ces IDR travaux planifiés doivent être disponibles et en cours d’exécution sur votre instance :
    • Collecte de mesures Hermes
    • Purge périodique Hermes
    • Utilitaire de rubriques Hermes
    • IDRConsumerJob
    • IDRDeltaConsumerJob-<instanceid>
    • IDRHeartbeatJob
    • IDRMetadataConsumerJob
    • IDRProducerJob
    • IDRSeedingProducerJob

    Si l’une de ces tâches est manquante ou n’est pas en cours d’exécution, contactez Service client et assistance.

    Remarque :
    Le système crée IDRDeltaConsumerJob-<instanceid> uniquement lorsqu’une instance de consommateur s’abonne à une instance de créateur située en dehors du centre de données local.
    Ensemble de réplications du producteur
    Vérifier l’activation de l’ensemble de réplications du producteur Si l’état de votre ensemble de réplications de producteur est En mode Brouillon, cliquez sur Activer.
    Vérifier l’approbation de l’abonnement du consommateur Passez en revue les demandes d’accès des consommateurs pour vos ensembles de réplications de producteur. Un ensemble de réplications consommateur doit demander l’accès avant de pouvoir recevoir des données de réplication.
    Vérifier les erreurs du journal de réplication du producteur Identifiez les IDR erreurs en visualisant les métadonnées pour les messages entre les instances de créateur et de consommateur, les journaux d’erreurs de charge utile et les journaux de messages.
    Ensemble de réplication du consommateur
    Vérifier l’état d’activation de l’ensemble de réplications du consommateur Si l’état de votre ensemble de réplications grand public est En brouillon, cliquez sur Activer.
    Vérifier si vous devez synchroniser les ensembles de réplication Un problème de synchronisation se produit lorsqu’une instance de producteur n’envoie pas de données ou qu’une instance de consommateur n’en reçoit pas. Les erreurs de synchronisation apparaissent dans le champ État de l’instance du consommateur sous la forme d’une erreur de réplication.
    Vérifier l’état de l’ensemble de réplications du consommateur Passez en revue l’état de votre ensemble de réplications grand public et ce que cela signifie pour votre réplication.
    Messages d’erreur et d’état
    Vérifier les erreurs de journal de réplication ou de métadonnées de réplication Identifiez les IDR erreurs en visualisant les métadonnées pour les messages entre les instances de créateur et de consommateur, les journaux d’erreurs de charge utile et les journaux de messages.
    Vérifier les messages d’état Passez en revue ces messages d’état avec les informations de récupération.