Exploration de Serveur MID
Le Serveur MID agit en tant que médiateur entre le réseau et l’instance. Les serveurs MID sont utilisés par d’autres applications pour se connecter à l’instance.
Vue d’ensemble du Serveur MID
Les serveurs MID sont installés sur les hôtes d’un réseau par des administrateurs et les serveurs MID sont utilisés par d’autres applications pour communiquer avec l’instance ou la fonction au sein du réseau. Par exemple, un serveur MID configuré avec Découverte analyse les éléments du réseau à partir de cet hôte de serveur MID. Une fois qu’il a collecté les données de découverte, le serveur MID transfère les données en toute sécurité à l’instance via le pare-feu réseau.
Pour configurer un serveur MID, le réseau doit être prêt à accéder à l’instance et au site de téléchargement. Il existe plusieurs procédures d’installation en fonction du système d’exploitation hôte et de l’échelle de déploiement. Une fois installés, les serveurs MID peuvent être configurés avec de nombreuses options et fonctionnalités pour prendre en charge les applications.
Après avoir configuré votre Serveur MID, vous pouvez renforcer la sécurité en chiffrant les valeurs de paramètres de Serveur MID dans le fichier config.xml . Le chiffrement protège les données que le serveur MID renvoie à la file d’attente ECC. Les autres options de sécurité disponibles incluent l’autorisation des demandes SOAP, la restriction de l’accès au fichier de configuration du serveur MID et l’établissement de connexions SSL (secure socket layer).
Mise à niveau du Serveur MID
Le Serveur MID vérifie périodiquement auprès de l’instance si une mise à niveau est nécessaire. Si le serveur MID détecte qu’une nouvelle version est disponible pour la mise à niveau, il télécharge le programme d’installation à partir de install.service-now.com et exécute automatiquement le package. Vous pouvez également choisir de mettre à niveau le serveur MID manuellement. Voir Mises à niveau de Serveur MID pour plus d’informations .
Résolution des problèmes de Serveur MID
Vous pouvez rechercher des articles de dépannage dans la base de connaissances HI ou surveiller l’état du serveur MID et suivre les problèmes actifs à partir de l’instance. De nombreux articles sur les problèmes de serveur MID résolus ont été rassemblés sur la page de destination de ServiceNow Serveur MID [KB0960404]. Pour plus d’informations sur les procédures de résolution courantes, voir Résolution des problèmes de Serveur MID.
Applications ServiceNow qui utilisent le serveur MID
Applications externes qui utilisent le Serveur MID
Commencer l’installation du Serveur MID
Continuez à trouver des Configuration de Serveur MID procédures sur la préparation du réseau, l’installation des MID Server et leur configuration.