Créer une tâche de communication collaborative à partir de la console MIM

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Créez un plan de communication ou ajoutez une nouvelle tâche de communication à un plan de communication existant pour résoudre un incident majeur à partir de la console de gestion des incidents majeurs.

    Avant de commencer

    Rôle requis : notify_view ou admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Incident > Incidents majeurs > Ouvert.
    2. Ouvrez l'incident majeur pertinent.
    3. Sélectionnez Afficher la console.
    4. Sélectionnez l’onglet Collaborer .
    5. Sélectionnez Ajouter qui apparaît dans la section Tâches de communication.
    6. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Tâche collaborative
      Champ Description
      Description brève de la tâche

      Option permettant de fournir une description brève de la tâche de communication.
      Canaux

      Option permettant de choisir le canal de communication.

      Sélectionnez Conférence.
      Fréquence

      Option permettant de sélectionner la fréquence à laquelle la tâche doit être exécutée.

      Une tâche peut être exécutée une seule fois ou sur des durées spécifiques.
      Échéance (minutes)

      Intervalle de temps pendant lequel la tâche doit être exécutée une fois la tâche initiée.
    7. Sélectionnez Suivant.
    8. Dans l'onglet Gérer les destinataires, ajoutez les utilisateurs requis qui doivent être impliqués dans le plan de communication des incidents majeurs.
    9. Sélectionnez Ajouter.