Capacités de la plateforme d’IA ServiceNow de Zurich
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Copier une activité personnalisée
Rversion finale: Zurich
Mis à jour 31 juil. 2025
1 minute de lecture
Vous pouvez copier des activités à réutiliser à partir de l’onglet Personnalisé dans le champ d’application global.
Avant de commencer
Rôle requis : admin, activity_admin activity_creator
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Remarque :
Vous ne pouvez pas copier une activité dans un champ d’application privé.
Procédure
Pour réutiliser une activité dans le champ d’application global, développez la catégorie parente pour afficher les activités.
Cliquez avec le bouton droit sur l’activité que vous souhaitez copier et sélectionnez l’une des options suivantes :
Copier dans le champ d’application global en tant que nouvelle activité : copie l’activité avec le nouveau nom que vous fournissez, utilise le même numéro de version que l’activité d’origine et la déplace vers le champ d’application global dans l’onglet Personnalisé .
Figure 1. Attribution d’un nom à une copie d’activité
Copier dans le champ d’application global en tant que nouvelle version : copie l’activité sous le même nom, incrémente le numéro de version et la déplace vers le champ d’application global dans l’onglet Personnalisé . Le système ajoute automatiquement la catégorie parente à l’onglet Personnalisé si elle n’existe pas déjà. Cette action va remplacer une autre activité portant le même nom et le même numéro de version.
Figure 2. Création d’une nouvelle version d’activité
Remarque :
Si l’activité est dans un autre champ d’application que global, le système affiche ce message : Impossible de copier une activité incluse dans le champ d’application privé.