Exemple 2 : Récupération d’enregistrements spécifiques à partir d’une source tierce

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Dans cet exemple, nous créons un script pour récupérer des types spécifiques d’enregistrements d’incidents à partir d’une source tierce.

    Pour plus d’informations sur l’API de table distante, consultez :
    /**
     * Using `v_query`, add the rows to `v_table`
     */
    (function executeQuery(v_table, v_query) {
    	if (v_query.isGet()) {
    		bySysId(v_table, v_query, v_query.getSysId());
    	}
    	else if (v_query.getParameter("caller_id")) {
    		byCallerId(v_table, v_query, v_query.getParameter("caller_id"));
    	}
    	else {
    		fetchAllIncidents(v_table, v_query);
    	}
    ​
    	/**
    	 * fetch all incidents records from the remote instance
    	 */
    	function fetchAllIncidents(v_table, v_query) {
    		// Uses RestMessage with name 'Remote Instance Incidents' and function 'All Incidents'
    		// Create a RestMessage first which calls an external REST service
    		var restMessage = new sn_ws.RESTMessageV2('Remote Instance Incidents', 'All Incidents');
    		loadData(v_table, v_query, restMessage);
    	}
    ​
    	/**
    	 * fetches a specific record from the remote instance with Sys Id being `sys_id`
    	 */
    	function bySysId(v_table, v_query, sys_id) {
    		// Uses RestMessage with name 'Remote Instance Incidents' and function 'By SysId'
    		var restMessage = new sn_ws.RESTMessageV2('Remote Instance Incidents', 'By SysId');
    		// sets variable 'sys_id'
    		restMessage.setStringParameterNoEscape("sys_id", sys_id);
    		loadData(v_table, v_query, restMessage);
    	}
    ​
    	/**
    	 * fetches records from the remote instance with Caller (caller_id) being `caller_id`
    	 */
    	function byCallerId(v_table, v_query, caller_id) {
    		var restMessage = new sn_ws.RESTMessageV2('Remote Instance Incidents', 'By CallerId');
    		restMessage.setStringParameterNoEscape("caller_id", caller_id);
    		loadData(v_table, v_query, restMessage);
    	}
    ​
    	/**
    	 * Adds rows to `v_table` using `restMessage`
    	 */
    	function loadData(v_table, v_query, restMessage) {
    		try {
    			var response = restMessage.execute();
    			var responseBody = response.getBody();
    			
    			// if REST call ends up in an error, set the last error message which shows up
    			// at the bottom of the list view
    			if (response.haveError()) {
    				v_query.setLastErrorMessage(response.getErrorMessage());
    				// can use gs.error() or gs.addErrorMessage() while debugging
    				// gs.debug() messages visible in session debugger
    				// gs.debug(response.getErrorMessage());
    				return;
    			}
    		} catch (ex) {
    			v_query.setLastErrorMessage(ex.message);
    			// gs.debug(ex.message);
    			return;
    		}
    ​
    		var transformerDefinition = getTransformerDefinition();
    		var transformer = new sn_tfrm.Transformer(transformerDefinition, responseBody);
    		// transformer parses the responseBody and extracts rows
    		while (transformer.transform()) {
    			// row is field-value map e.g. { active:"true", number: "INC0000001"}
    			var row = transformer.getRow();
    			// you may do any additional transformations to the row like GlideDuration, GlideDataTime etc. For example,
    			// row.duration = new GlideDuration(row.duration);// finally add the row to the remote table
    			v_table.addRow(row);
    		}
    	}
    ​
    	/**
    	 * returns a sn_tfrm.TransformerDefinition, which defines the mapping of the table fields and elements in the response body
    	 */
    	function getTransformerDefinition() {
    		// create a rule list to map a field to its element path
    		var ruleList = new sn_tfrm.TransformerRuleList()
    			.fromJSON() // the response body is a JSON
    			// 'active' field maps to path '$.active'
    			.addRule("active", "$.active")
    			.addRule("caller_id", "$.caller_id.value")
    			.addRule("number", "$.number")
    			.addRule("short_description", "$.short_description")
    			.addRule("sys_id", "$.sys_id")
    			.addRule("updates", "$.sys_mod_count");
    ​
    		var recordPath = "$.result";
    		return new sn_tfrm.TransformerDefinition(ruleList, recordPath);
    	}
    ​
    })(v_table, v_query);

    Ces extraits de code sont à noter dans ce script :

    function fetchAllIncidents(v_table, v_query) {
    		// Uses RestMessage with name 'Remote Instance Incidents' and function 'All Incidents'
    		// Create a RestMessage first which calls an external REST service
    		var restMessage = new sn_ws.RESTMessageV2('Remote Instance Incidents', 'All Incidents');
    		loadData(v_table, v_query, restMessage);
    	}

    Vous pouvez créer un RestMessage et l’utiliser directement dans le script. Dans cet exemple, il utilise une API RESTMessageV2 portant le nom d’Incidents d’instance distante, et la fonction Tous les incidents, qui obtient toutes les données d’incident. Une fois qu’une réponse est renvoyée par le serveur, un message d’erreur s’affiche si des problèmes sont rencontrés lors de la récupération des données.

    	function bySysId(v_table, v_query, sys_id) {
    		// Uses RestMessage with name 'Remote Instance Incidents' and function 'By SysId'
    		var restMessage = new sn_ws.RESTMessageV2('Remote Instance Incidents', 'By SysId');
    		// sets variable 'sys_id'
    		restMessage.setStringParameterNoEscape("sys_id", sys_id);
    		loadData(v_table, v_query, restMessage);
    	}
    

    Lorsque vous interrogez un enregistrement spécifique à l’aide de GlideRecord.get(« <sys_id> »), alors v_query.isGet()' est 'vrai'. Il récupère l’enregistrement spécifique à partir du service externe.

    function byCallerId(v_table, v_query, caller_id) {
    		var restMessage = new sn_ws.RESTMessageV2('Remote Instance Incidents', 'By CallerId');
    		restMessage.setStringParameterNoEscape("caller_id", caller_id);
    		loadData(v_table, v_query, restMessage);
    	}
    

    Vous pouvez également gérer toute autre condition de requête spécifique dans le script, telle que l’utilisation de caller_id dans l’extrait de code précédent. Le reste de ce script fonctionne d’une manière similaire à l’exemple 1.

    	function getTransformerDefinition() {
    		// create a rule list to map a field to its element path
    		var ruleList = new sn_tfrm.TransformerRuleList()
    			.fromJSON() // the response body is a JSON
    			// 'active' field maps to path '$.active'
    			.addRule("active", "$.active")
    			.addRule("caller_id", "$.caller_id.value")
    			.addRule("number", "$.number")
    			.addRule("short_description", "$.short_description")
    			.addRule("sys_id", "$.sys_id")
    			.addRule("updates", "$.sys_mod_count");
    ​
    		var recordPath = "$.result";
    		return new sn_tfrm.TransformerDefinition(ruleList, recordPath);
    	}
    ​
    })(v_table, v_query);

    Si aucun problème n’est rencontré lors de la récupération des données, elle obtient le corps des données pour les enregistrements. Il utilise ensuite l’API Transformer pour effectuer toutes les transformations de données requises, extrait les lignes, puis ajoute une ligne pour chaque enregistrement à la table distante.

    getTransformerDefinition définit le schéma de l’enregistrement dans le corps de la réponse de l’API externe. Il mappe chacun des champs du script de table à un élément de l’enregistrement externe. Les éléments de données externes en dehors de ce mappage ne sont pas disponibles dans la table distante.